Acer Aspire 5750-6677 - Problema al encenderla
Hola a todos.
Tengo una Acer Aspire 5750-6677 que ni bien presiono el botón de encendido, aparece arriba a la izquierda el cursor (tipo de sistema operativo MS-DOS) titilando. Se queda ahí. Presiono la tecla Enter y aparece el logo ACER en la pantalla. Pero también se queda ahí, sin terminar de arrancar. Vuelvo a presionar la teclar Enter y recién ahí carga el sistema operativo Windows sin problema. Luego de cargado el sistema operativo, la notebook funciona perfectamente. Pero desde hace un tiempo, tengo el problema que cuando la enciendo tengo que presionar dos veces la tecla Enter porque sino no carga el sistema operativo, como expliqué al principio.
Ya intenté actualizar la bios, lo cual no resultó.
Cabe señalar que la notebook hace ya bastante tiempo que se usa sin batería, solo con el cargador y este error que menciono es de hace un par de semanas.
Qué podrá ser?
Desde ya, muchas gracias.
Respuestas
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Hola @dinumdp no es un problema de BIOS o de utilizar solo el cargador, el problema es algún servicio o aplicación que está interfiriendo el arranque.
Prueba en primer lugar a acceder en modo seguro, tercera de las opciones y comprueba si el arranque es normal:
Gracias.
Un cordial saludo.
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- MVP de MSFT (2003-21) & Windows Insider & X (alezmvp)
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Muchas gracias por tus comentarios. Windows ni siquiera llega a arrancar. Incluso prové con otro disco, con otras memorias ram e incluso un Windows 10 instalado desde cero. Sin resultados.
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¿Pero ese disco con Windows 10 instalado, se instaló desde otro equipo?
Puedes acceder a BIOS?
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El Windows 10 fue instalado desde cero en la notebook con el problema.
Si, a la Bios puedo acceder.
La falla aparece ni bien se presiona el botón de encendido, no llega a cargar Windows. Tiene que ser un problema de hardware, no es de software.
Gracias
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Entiendo, yo creo que podría tratarse del disco, pero comentas que probaste con otro, estaba vacío?
Si estaba vacío, apareció el cursor?
Gracias.
Saludos cordiales.
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- MVP de MSFT (2003-21) & Windows Insider & X (alezmvp)
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El cursor aparece siempre, con disco, sin disco, pendrive para booteo, etc. La falla es permanente.
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Realiza una reparación de Windows, te dejo una nota técnica:
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