AZ1-612-MO11 - Problema con todo en uno enciende calienta pero no da video

KevinBT

Tengo una Acer Mod. AZ1-612-MO11, TENGO EL SIG. PROBLEMA, LA MAQUINA TRABAJA, SE APAGA Y YA NO ENCIENDE, SOLO EL LED DE POWER, Y NO SE LOGRA HACERLA FUNCIONAR, DANDO RESET CON LA PILA Y NADA, AL PASO DE UNOS DIAS VUELVE A ENCENDER, TRABAJA BIEN SE APAGA, SE ENCIENDE ASI SUCESIVAMENTE PERO AL 2o. DÍA, VUELVE A PASAR, YA NO ENCIENDE Y PASARAN UNOS DIAS Y DE TANTO PICAR EL POWER, ENCIENDE.
PUEDEN AYUDARME CON ESTE PROBLEMA, LEI QUE OTRO MODELO SIMILAR, COMENTARON QUE HABIA UNA ACTUALIZACION DEL BIOS, FUNCIONARA PARA LA MIA?

ADICIONAL LOS COMPONENTES COMO PROCESADOR MEMORIAS, CALIENTAN PERO NO DA VIDEO

Alejandro_AC

Hola @KevinBT una actualización de BIOS no solucionara ese problema ya que se trata de un problema de alimentación interna o de algún componente averiado.

Además, la último BIOS disponible es del año 2018 y cómo puede ver no soluciona problemas de este tipo:

https://www.acer.com/es-es/support?search=AZ1-612&filter=global_download

Deberá llevar el equipo a un servicio técnico a ser posible, autorizado por Acer que conocen bien el producto para que evalúe el problema y pueda emitir una posible solución y su coste.

Gracias.

Un cordial saludo.

KevinBT

bro que pena pues acer no cuenta con ningun tipo de soporte ni en mi ciudad y el pais jah solo 1 y sale mas caro que comprar un ordenador nuevo.

Alejandro_AC

¿Y un servicio técnico de computadoras cercano de confianza, tienes alguno?