No puedo registrar mi equipo

Carlos83
Carlos83 Member Publicaciones: 4 New User
editado mayo 2023 en Laptops

No puedo registrar mi equipo notebook nitro 5 serie NHQEKA, dice que ya esta registrado en el sitio web de acer https://www.acer.com/es-es/es-es/account/registerproduct por lo que no puedo solicitar soporte, ya que mi cuenta no puedo registrarlo, al parecer alguien mas tiene el mismo equipo con la misma serial, yo abri un ticket de soporte en diciembre del año 2022, exactamente el 27-12-2022 y hasta el dia de hoy no hay respuesta 5 meses sin un respuesta ,mi ticket tenia el numero 16LA , hasta el dia de hoy ningun tecnico ni nadie de ACER me intentado contactar ni por telefono , ni por correo., lo publico aqui el tema porque me enoje de tanto esperar.

Respuestas

  • Carlos83
    Carlos83 Member Publicaciones: 4 New User
    editado mayo 2023

    ni colocando el SNID 2150 me lo agrega, dice que ya esta registrado