El lector de huella de mi laptop se calienta y no me lee la huella.
Respuestas
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Hola @Ypao19 dime or favor el modelo exacto del equipo y la version de Windows instalada.
Antes funcionaba bien, supongo, antes del problema realizaste algun cambio en el equipo?
Gracias.
Un saludo.
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Hola @Alejandro_AC es un Swift SF314-56 actualmente uso Windows 11 y sí, antes funcionaba normal pero ahora como mencioné no lee la huella y permanece caliente solo ahí.
Muchas gracias por contestar.
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A cambios te refieres a que exactamente? Una vez lo envié por garantía para que me cambiaran la cámara que dejó de funcionar.
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Me referia a algún cambio muy reciente que haya coincidido con este problema, pero mirando el interior del equipo:
El problema de temperatura que comentas creo que es algo normal teniendo en cuenta que el lectro esta justo al lado del disco,, otra cosa es que no lea.
Desinstala el controlador y reinicia, Windows instalara controladores, comprueba de nuevo el lector.
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