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Buenas, tengo una Aspire E 15 E5 575 76SD que no enciende. Se apagó sola (creo que se quedó sin batería porque quedó mal cerrada la tapa) y no la puedo volver a encender. Cuando le conecto el cargador tampoco funciona, ni siquiera muestra el led de carga. El pin de carga está bien porque pasa energía
Hola @NahuelSeq si quedo descargada, la bateria puede tardar en recuperar la carga, lo has tenido conectado mucho tiempo?
Hola @Alejandro_AC. Sisi, pero igualmente no hubo caso. Inicialmente pensé que tal vez se agotó la batería (y que no servía más), pero aún así debería funcionar conectada a la red eléctrica. De igual forma, no funcionó y ni siquiera muestra el testigo led de carga.
Si la bateria ya tiene mucho tiempo de uso puede pasar eso, que una descarga total la termine de descomponer por un desgaste completo de sus elementos quimicos.
En cuanto a que encienda o no el equipo con el alimentador, depende del modelo, algunos no lo permiten
Ah ok. No estaba al tanto de esto último, pensé que con el alimentador debería de encender si o sí. Voy a tenerlo en cuenta y ver si cambio la batería. Muchas gracias!
Habria que verificar que es exactamente la bateria, no estoy seguro, pero el led deberia encenderse o parpadear indicando bateria defectuosa con el alimentador y segun comentas no enciende, ya se que el problema se debio a una descarga total, pero habria que asegurar, porque tampoco se si tu equipo es de los deberia encender con el alimentador y tengas otro problema aunque todo apunte a la bateria y evitar que la compres y no sea el problema.
Imagino que no cuentas ya con garantia, en cuyo caso deberias contactar con Acer, en caso contrario, yo acudiria a un servicio tecnico que pudiera hacer una mejor evaluacion del problema:
Hola Alejandro, muchas gracias por la data! Seguramente sea la batería pero, tal como mencionás, la llevé a un servicio técnico por las dudas. Espero lo puedan resolver
Gracias a ti, ya comentaras como va todo, un cordial saludo.
¿Tu modelo tiene este botón?
Hola egydiocoelho. Así es. Ya probé con el reset (que se encuentra arriba del botón que mencionas) y revisé que el botón que dices quede bien trabado cuando se cierra la tapa.
¿Has probado a desconectar también la batería de litio?
Que tenia la maquina Nahuel al final? Tengo el mismo problema. Ya hice el descargo de energía residual y sigue muerta!!!
Lamentablemente no lo pudieron solucionar. Se quemó un componente de la mother al parecer y no pasaba corriente de ninguna manera. Puede haber sido por caída y regreso de tensión.
¿Y que sucedió? Tipo que sucedió con tu laptop?
Le saqué las Ram y el SSD y se la entregué al seguro. Debe ser un lindo pisapapeles.