Acer E 15 E5 575 76SD no arranca

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NahuelSeq
NahuelSeq Member Publicaciones: 8

Tinkerer

editado abril 2023 en Laptops

Buenas, tengo una Aspire E 15 E5 575 76SD que no enciende. Se apagó sola (creo que se quedó sin batería porque quedó mal cerrada la tapa) y no la puedo volver a encender. Cuando le conecto el cargador tampoco funciona, ni siquiera muestra el led de carga. El pin de carga está bien porque pasa energía

Respuestas

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 11,598 Trailblazer
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    Hola @NahuelSeq si quedo descargada, la bateria puede tardar en recuperar la carga, lo has tenido conectado mucho tiempo?

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  • NahuelSeq
    NahuelSeq Member Publicaciones: 8

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    Hola @Alejandro_AC. Sisi, pero igualmente no hubo caso. Inicialmente pensé que tal vez se agotó la batería (y que no servía más), pero aún así debería funcionar conectada a la red eléctrica. De igual forma, no funcionó y ni siquiera muestra el testigo led de carga.

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 11,598 Trailblazer
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    Si la bateria ya tiene mucho tiempo de uso puede pasar eso, que una descarga total la termine de descomponer por un desgaste completo de sus elementos quimicos.

    En cuanto a que encienda o no el equipo con el alimentador, depende del modelo, algunos no lo permiten

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  • NahuelSeq
    NahuelSeq Member Publicaciones: 8

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    Ah ok. No estaba al tanto de esto último, pensé que con el alimentador debería de encender si o sí. Voy a tenerlo en cuenta y ver si cambio la batería. Muchas gracias!

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 11,598 Trailblazer
    editado abril 2023
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    Habria que verificar que es exactamente la bateria, no estoy seguro, pero el led deberia encenderse o parpadear indicando bateria defectuosa con el alimentador y segun comentas no enciende, ya se que el problema se debio a una descarga total, pero habria que asegurar, porque tampoco se si tu equipo es de los deberia encender con el alimentador y tengas otro problema aunque todo apunte a la bateria y evitar que la compres y no sea el problema.

    Imagino que no cuentas ya con garantia, en cuyo caso deberias contactar con Acer, en caso contrario, yo acudiria a un servicio tecnico que pudiera hacer una mejor evaluacion del problema:

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  • NahuelSeq
    NahuelSeq Member Publicaciones: 8

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    Hola Alejandro, muchas gracias por la data! Seguramente sea la batería pero, tal como mencionás, la llevé a un servicio técnico por las dudas. Espero lo puedan resolver

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 11,598 Trailblazer
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    Gracias a ti, ya comentaras como va todo, un cordial saludo.

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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 97,767 Trailblazer
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    ¿Tu modelo tiene este botón?

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  • NahuelSeq
    NahuelSeq Member Publicaciones: 8

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    editado abril 2023
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    Hola egydiocoelho. Así es. Ya probé con el reset (que se encuentra arriba del botón que mencionas) y revisé que el botón que dices quede bien trabado cuando se cierra la tapa.

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 97,767 Trailblazer
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    ¿Has probado a desconectar también la batería de litio?

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  • DamianManga
    DamianManga Member Publicaciones: 1 New User
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    Que tenia la maquina Nahuel al final? Tengo el mismo problema. Ya hice el descargo de energía residual y sigue muerta!!!

  • NahuelSeq
    NahuelSeq Member Publicaciones: 8

    Tinkerer

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    Lamentablemente no lo pudieron solucionar. Se quemó un componente de la mother al parecer y no pasaba corriente de ninguna manera. Puede haber sido por caída y regreso de tensión.

  • Vegeta3452M
    Vegeta3452M Member Publicaciones: 2 New User
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    ¿Y que sucedió? Tipo que sucedió con tu laptop?

  • NahuelSeq
    NahuelSeq Member Publicaciones: 8

    Tinkerer

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    Le saqué las Ram y el SSD y se la entregué al seguro. Debe ser un lindo pisapapeles.