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Tengo esta laptop y ese es el problema. He probado a resetear la bateria con el boton de atrás pero no hace nada. Sigue igual. No quiero desmontar el equipo. hay alguna solucion para este problema?
Hola @justasierofi que tiempo de uso tiene el equipo? Este inconveniente, no es realmente una averia, excepto que el equipo sea nuevo con apenas un par de meses, se puede dar en principalmente dos casos, un agotamiento de la bateria, que solo deberia darde en un equipo con muchas horas y mucho tiempo de uso, donde la quimica de la bateria va perdiendo capcacidad o una falsa lectura de la capacidad debido al estres electónico.
Seguramente tu estas en el segundo caso, si fuera esto, haz un calibrado a la bateria para que se reestblezcan las lecturas.
Un calibrado consiste esencialmente en cargar la bateria al maximo y descargarla posteiormente muy lentamente, con Acer Care Center puedes hacerlo, pero antes, realzia un reset de energia, el boton lo tienes bajo el equipo:
Te dejo in video del proceso:
Y como efectura un calibrado:
Gracias.
Un saludo.
¿Has comprobado el desgaste de la batería con el programa hwinfo64?
El desgaste de la bateria es de un 44,3%
Es de alto desgaste. Te sugiero que cambies la batería.