ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor!

¿Es problema del cargador o de la bateria?
Hola @0Alonso0 pueden ser ambos o del circuito interno de carga, la que corta la alimentacion del cargador cuando la bateria esta cargada.
Es complicado determinarlo desde la comunidad, espera mas respuestas.
De todas formas, hazle un calibrado a la bateria y si el equipo cuenta con un boton de reset, has un drenaje de energia primero:
Le sugiero que pruebe la salida del adaptador de corriente con un multímetro. Este vídeo puede ayudar: