¿Que puedo hacer si mi laptop nueva se calienta y no sirve el teclado ?

Daniela28T
Daniela28T Member Publicaciones: 2 New User

Compré mi laptop el díade hoy y notó que se calienta demasiado y el teclado no sirve

Respuestas

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,320 Trailblazer

    Hola @Daniela28T diganos por favor cual es el modelo exacto del equipo y la version del sistema operativo, gracias.

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  • Daniela28T
    Daniela28T Member Publicaciones: 2 New User

    A315-23-R6EB 15.6" Windows 11 Home AMD Ryzen 3 8 GB RAM 1TB HDD Plateada

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,320 Trailblazer

    Gracias, el equipo vino con Windows 10 o Windows 11?

    Que te ocurre exactamente con el teclado?

    Cuando comentas que se calienta, lo notas mediante el tacto o puedes ver en algun lugar la temperatura?

    Cuando notas que se calienta, que esta haciendo el equipo en ese momento, algun juego funcionando?

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    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,327 Trailblazer
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