Laptop aspire 3 a315-31 no carga batería nueva

INGEmx
INGEmx Member Publicaciones: 4 New User

Buen dia.

Cuento con una laptop acer aspire 3 a315-31, la cual se le cambio la batería. La laptop enciende con la batería y con la corriente directa, ya hice lo del reset de batería y no funciono, si retiro la batería y conecto directo a la corriente enciende sin problem, al igual si lo hago solo con la batería, pero el problema es que no carga la batería, y quise actualizar el Bios pero dice que debo conectar el adaptador de corriente el cual ya esta puesto, es decir si enciendo el equipo con la batería y la corriente directa, solo reconoce que esta conectada por la batería y no reconoce el cargador.

Como puedo solucionar esto? Espero sus comentarios por favor y de antemano gracias

Respuestas

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,320 Trailblazer

    Hola @INGEmx no creo que el problema esté relacionado con una actualización de la BIOS. La batería es un recambio oficial e idéntico a la misma batería que has reemplazado?

    Cual fué la causa del cambio de batería?

    Doy por sentado que el alimentador es el original del equipo, es correcto?

    Si no reconoce el alimentador, desde mi punto de vista, los problemas pueden ser los siguientes, descarta aquellos que no correspondan:

    -Batería no compatible

    -Alimentador no compatible

    -Circuito de carga de batería averiado

    -Problemas del conector del equipo de entrada de alimentación o del propio alimentador.

    Un saludo.

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  • INGEmx
    INGEmx Member Publicaciones: 4 New User


    Hola Alejandro_AC

    En relación a lo que comentas:

    Batería no compatible -Si es compatible

    -Alimentador no compatible Si es compatible

    -Circuito de carga de batería averiado - ¿Tienes alguna imagen para poder validar o algo en relacion a esto?

    -Problemas del conector del equipo de entrada de alimentación o del propio alimentador. -Te refieres al jack, al parecer si funciona porque al descargare la bateria lo encendi conectado a la corriente directa.

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,320 Trailblazer

    -Circuito de carga de batería averiado - ¿Tienes alguna imagen para poder validar o algo en relacion a esto?

    No, sólo es una suposición, ¿la batería anterior cargaba o el cambio fue porque ya llego a su ciclo final y apenas duraba?

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  • INGEmx
    INGEmx Member Publicaciones: 4 New User

    Ya cambie el jack power y aun asi no carga bateria y no enciende al presionar el boton de power, tengo que desconectar la bateria(nueva) y enciende sin la bateria.

    Que puede ser la falla?😔

  • INGEmx
    INGEmx Member Publicaciones: 4 New User

    Ya cambie el jack power y aun asi no carga bateria y no enciende al presionar el boton de power, tengo que desconectar la bateria(nueva) y enciende sin la bateria.

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,320 Trailblazer

    Pues no sé qué puede estar pasando, ¿cuál era el problema de la anterior?

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