La pantalla de mi portátil no funciona

mielga
mielga Member Publicaciones: 1 New User

Tengo un portátil que hace un par de meses, a punto de acabar la garantía, dejó de funcional la pantalla. Lo conecto a un monitor externo y puedo trabajar normalmente.

Lo envié al servicio técnico de Acer y, según ellos, no había problema. Me lo devolvieron y a los dos días volvió a ocurrir lo mismo. Lo volví a enviar y en esta ocasión sí pudieron comprobar que había un problema. Parece ser que han sustituido el cable LCD. Me lo remitieron el viernes y el domingo el problema ha vuelto a surgir.

¿A alguien le ha sucedido esto?

Muchas gracias.

Respuestas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,327 Trailblazer

    ¿Cuál es el modelo exacto? Ejemplo AN515-55-58VH.

    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :)