Soy nueva en la comunidad y necesito una ayuda

misgonza · octubre 2022

Resulta que no puedo actualizar el windows de mi acer aspire 5, "Hubo algunos problemas al instalar las actualizaciones, pero lo volveremos a intentar más tarde. Si sigues viendo este mensaje y quieres buscar en la web o ponerte en contacto con soporte técnico para obtener más información, es posible que este código te sirva de ayuda: (0x80070422)" es el mensaje de mi windows Update; en 2019 fue su última actualización. por si alguien pueda ayudarme agradecería muchisimo

IVAN_PC · octubre 2022

Hola,

-Bienvenida al foro ACER @misgonza ,entiendo que este error sale siempre que enciendes el equipo y vas directamente a Windows update, si no es así intentar ir sin tener nada abierto o trabajado con el, es decir iniciar el sistema operativo ir a Windows update y proceder a la instalación.

-También es necesario saber si su licencia es original?

Salu2.