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No se despierta la pantalla del estado de suspensión.
ZL1990
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en Windows 11
Buenas tardes, tengo un portatil del modelo aspire5, que esta actualizado al sistema OP W11, desde hacer un tiempo, el dispositivo cuando entra en estado de suspension durante mas de 1H, la pantalla se queda apagada y no se despierta, cuando intento desperta el ordenador, se aprecia que el dispositivo esta activo, ya que me entra los SMS al ordenador y suena el aviso, pero la pantalla se queda apagada, necesito forzar el apagado desde el boton de encendido.
Sabeis a que se debe? y Solucion???
Gracias.
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Respuestas
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Hola @ZL1990 con que teclas lo activas? has probado con la tecla Ëspacio" o "Esc"?
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Hola buenas. He probado con todos los botones del teclado y el ratón. Pero no se activa la pantalla.
Saludos
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¿El controlador gráfico es el original de Acer (con sus actualizaciones correspondientes) o es el controlador del fabricante de la tarjeta gráfica?
Prueba a acceder al setup de la BIOS y carga los valores por defecto, en el caso tuvieras alguna opción personalizada, tendrás que volver a configurar.
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¿Cuál es el modelo exacto? Ejemplo AN515-55. Cuando pone la computadora en modo de suspensión o suspensión, ¿deja algún dispositivo USB externo conectado a los puertos USB?
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