Acer Swift 3 SF314-511-504N-1
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Hola, tengo hace un mes el Swift 3 SF314-511-504N-1, ayer mientras lo estaba usando repentinamente se quedó pegado en la página que estaba viendo en ese momento, no funcionaron las teclas ni el apagado. Incluso seguía marcando como si se estuviera cargando cuando ya había desconectado el cargador. Parecía como si se hubiera apagado ya que no hacía ruido el ventilador. Lo dejé horas y no pasaba nada hasta que presione alt+f10 y se apagó. Lo encendí y todo normal. A qué se podría deber esto. Es algo de lo que debería preocuparme para ver la garantía del equipo?
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Respuestas
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Hola, Podría ser una falla menor o algún virus tratando de infectar dependiendo de su uso, le sugiero que haga una copia de seguridad de su computadora portátil en un disco duro externo usando Macrium reflect free, cree una unidad de arranque para recuperar la imagen. No hay de qué preocuparse, si vuelve a suceder, mantenga presionado el botón de encendido para apagar después de desconectar el adaptador de CA, un reinicio podría resolver el problema.
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