Acer a 3 15 nueva luz de batería parpadea con o sin conectar el cargador. No aparecen icono de carga

Belen20211898
Belen20211898 Member Publicaciones: 5

Tinkerer

Hola, tengo una Acer a 3 15, hace un mes la tengo y se actualizo a w 11 desde ahí se apaga sola o directamente no prende, hoy la luz de carga parpadea aun sin cargador y de la barra desapareció el icono de la batería 

Respuestas

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,319 Trailblazer
    Hola @Belen20211898 coméntame por favor el modelo exacto del equipo, algo similar a:

    Aspire 3 A315-34
     
    ¿El equipo te ofreció la actualización a Windows 11?
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  • Belen20211898
    Belen20211898 Member Publicaciones: 5

    Tinkerer

    Hola @Belen20211898 coméntame por favor el modelo exacto del equipo, algo similar a:

    Aspire 3 A315-34
     
    ¿El equipo te ofreció la actualización a Windows 11?
    Hola si ! Es aspire  a315-34 c7rp
  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,319 Trailblazer
    El equipo es compatible con Windows 11:
    Compatibilidad con Windows 11 | Acer España

    Antes de nada, acude a Windows Update y a Acer Care Center y comprueba si tienes alguna actualización pendiente.

    Una vez compruebes que todo está actualizado, acude a:

    panel de control - administrador de dispositivos - baterias

    Clic derecho sobre las dos opciones (las opciones pueden tener distinto nombre):

    - Adaptador de CA
    - Batería con método de control compatible con ACPI

    Y desinstalas ambas opciones, reinicia el equipo y comprueba si queda solucionado.
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  • Belen20211898
    Belen20211898 Member Publicaciones: 5

    Tinkerer

    El equipo es compatible con Windows 11:
    Compatibilidad con Windows 11 | Acer España

    Antes de nada, acude a Windows Update y a Acer Care Center y comprueba si tienes alguna actualización pendiente.

    Una vez compruebes que todo está actualizado, acude a:

    panel de control - administrador de dispositivos - baterias

    Clic derecho sobre las dos opciones (las opciones pueden tener distinto nombre):

    - Adaptador de CA
    - Batería con método de control compatible con ACPI

    Y desinstalas ambas opciones, reinicia el equipo y comprueba si queda solucionado.
    Hola lamentable hice lo que me dijiste y no ha funcionado. Sigue parpadeando la luz y sigue sin aparecer el icono de la batería
  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,319 Trailblazer
    Comprobaste en Windows Update y a Acer Care Center que está actualizado?
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