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MUY LENTO MI NITRO 5 CORE I7
Charkiss
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Buen dia.
Alrededor de un mes compre un Acer Nitro 5 Core i7 HDD 1Tera, desde que lo compre veo que a veces el excel u otros programas son super lentos para abrir, las macros o excel con demasiada informacion o vinculos se traba, hace poco (2 Dias) descargue el juego Call Of Duty WarZone que fue para lo que compre, pero veo que tambien se lagea mucho, se traba todo el sistema.
Queria preguntar a la comunidad si esto es normal, sino que soluciones realizaron o definitivamente compre el computador incorrecto, en mi pais Colombia costo 4millones un precio super costoso para un portatil.
PDTA; Pienso comprar adicionalmente la memoria SSD de 256 u otra.
Alrededor de un mes compre un Acer Nitro 5 Core i7 HDD 1Tera, desde que lo compre veo que a veces el excel u otros programas son super lentos para abrir, las macros o excel con demasiada informacion o vinculos se traba, hace poco (2 Dias) descargue el juego Call Of Duty WarZone que fue para lo que compre, pero veo que tambien se lagea mucho, se traba todo el sistema.
Queria preguntar a la comunidad si esto es normal, sino que soluciones realizaron o definitivamente compre el computador incorrecto, en mi pais Colombia costo 4millones un precio super costoso para un portatil.
PDTA; Pienso comprar adicionalmente la memoria SSD de 256 u otra.
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Respuestas
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Hola @Charkiss que modelo tienes exactamente?
Tienes actualizado Windows tanto desde Windows Update como desde Acer Care Center?
Has instalado desde la compra algun software o aplicación de terceros?
Algun antivirus que no sea Windows Defender?
Has utilizado alguna aplicacion de limpieza tipo Cleaner? (no son recomendables)
¿Has comprobado que no tengas un virus o troyano?
Has defragmentado el disco?
- Un saludo / All the best
- Haga clic en "Me gusta" si mi respuesta fue útil o márquela como solución si se resolvió, ¡gracias! Colaborador pro bono, no trabajo ni hablo en nombre de Acer
- Please click "Like" if my answer was helpful or mark it as solution if it was solved, thanks! Pro bono contributor, I do not work or speak on behalf of Acer
- Microsoft MVP (2003-21) - Windows Insider - X (alezmvp)
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¿Puedes enviar una foto de la pestaña de información de la BIOS?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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egydiocoelho
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@Charkiss que modelo tienes exactamente?
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