Mi computadora Acer nitro 5 no pasa del usuario

Darwing0516

Hola, tengo un problema, entiendo mi portátil Acer nitro 5 y enciende con total normalidad, cuando llega a la parte donde pongo mi contraseña de usuario y la dígito se queda cargando y cargando por varios minutos hasta que me arroja el error de pantalla azul, llegó poco tiempo con este dispositivo. Que puedo hacer 

Darwing0516

No entiendo que paso, no había presentado problema alguno antes, es más, en ocasiones se tornaba lento pero hoy lu fui a entender y ya no pasa de ahí, he buscado posibles solución pero no sé, no me convencen y no lo  llevar a soporte técnico por garantía porque los fines de semana no trabajan hasta tarde, alguien que me pueda ayudar, por favor. 

Alejandro_AC

Hola @Darwing0516 comprueba si puedes entrar en modo seguro:
Inicia el equipo en modo seguro en Windows (microsoft.com)

Commodore_1995#

También puede acceder al modo seguro presionando alt+f10 antes del logotipo de acer.