Mi Acer Nitro 5 dejó de prender y de cargar

Hernan_Ain
Hernan_Ain Member Publicaciones: 1 New User
Hola con todo el que lea y desee responder.
Mi Acer es una Nitro 5 N18C3
La tengo desde hace 4 meses
Hace unas 18 horas la intenté prender de nuevo como de costumbre y no prendía, ni mostraba la pantalla de batería baja. Cuando intente cargar la batería, tampoco prendía, revise el led de carga y tampoco estaba prendido.
No se que hacer y a donde preguntar.

Datos extra:
La hice limpieza de hardware hace 2 días, conjunto a un cambio de pasta termica
El cargador tiene una pequeña fisura desde hace 3 semanas, pero funcionaba correctamente 
El técnico que la limpio es alguien de confianza. 

Respuestas

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,319 Trailblazer
    Hola @Hernan_Ain por lo que comentas es posible que haya sufrido algún daño la parte de alimentación del equipo, has medido con un polímetro la salida del alimentador y comprobar que es correcta?
    Mi recomendación es que lo lleves de nuevo al técnico y le comentes el problema.
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,327 Trailblazer
    Sí, el cargador tiene una fisura, así que lo primero que tienes que hacer es probarlo con un multímetro para comprobar si está llegando a los 19,5v en la escala de continuidad. También probaría con otro cargador. De esa manera, podría descartar un problema con el portátil.

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  • Igris
    Igris Member Publicaciones: 1 New User

    Hola, pudiste resolver el problema?me paso exactamente lo mismo,gracias

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,327 Trailblazer
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