Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
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SSD M2 Sata3 128GB WD
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Acer Nitro 5 AN515-55-52B9
Nayath0803
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Tinkerer
Este Acer cuenta con 8 de ram una gtx 1650, i5 10300h y 1tb hdd, el problema está al jugar juegos como fortnite(graficos bajos), gta 5(graficos bajos) y otros juegos va con muchos tirones va a 60fps y de la nada se congela unos segundos, pero he visto pruebas en videos que se hacen con la misma laptop y va mucho mejor y con las mismas 8 de ram y un hdd,tiene los drivers a la ultima version,windows 10 a la ultima versión que podria ser?
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Respuestas
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Nayath0803 dijo:Este Acer cuenta con 8 de ram una gtx 1650, i5 10300h y 1tb hdd, el problema está al jugar juegos como fortnite(graficos bajos), gta 5(graficos bajos) y otros juegos va con muchos tirones va a 60fps y de la nada se congela unos segundos, pero he visto pruebas en videos que se hacen con la misma laptop y va mucho mejor y con las mismas 8 de ram y un hdd,tiene los drivers a la ultima version,windows 10 a la ultima versión que podria ser?Hola, buenos días.Cuando estás jugando las temperaturas se mantienen en la media de ¿cuántos grados?0
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Entre 65 y 85 lo vi llegar a 90 pero activé el coolboost en nitro sense y nunca volvió a llegar a 90
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Nayath0803 dijo:Entre 65 y 85 lo vi llegar a 90 pero activé el coolboost en nitro sense y nunca volvió a llegar a 90Esta congelación puede deberse a las altas temperaturas.¿Está el plan de energía configurado en Alto Rendimiento?Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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¿Has cambiado la pasta térmica y limpiado los ventiladores?
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Lo tengo hace 3 semanas,no creo que tenga polvo, desde la primera vez que probé un juego tuvo mal rendimientoegydiocoelho dijo:¿Has cambiado la pasta térmica y limpiado los ventiladores?0 -
Si, tiene alto rendimiento en el plan de energia, e incluso probé un plan de maximo rendimiento pero sigue igual,lo que visto es que en algunos juegos no se usa casi el cpu por ejemplo en fortnite solo usa un 9% el cpu, no creo que eso sea normal y va con mucho lagRenanVilela dijo:Nayath0803 dijo:Entre 65 y 85 lo vi llegar a 90 pero activé el coolboost en nitro sense y nunca volvió a llegar a 90Esta congelación puede deberse a las altas temperaturas.¿Está el plan de energía configurado en Alto Rendimiento?0 -
¿Has probado a desinstalar e instalar el controlador de la tarjeta de vídeo dedicada?Nayath0803 dijo:
Si, tiene alto rendimiento en el plan de energia, e incluso probé un plan de maximo rendimiento pero sigue igual,lo que visto es que en algunos juegos no se usa casi el cpu por ejemplo en fortnite solo usa un 9% el cpu, no creo que eso sea normal y va con mucho lagRenanVilela dijo:Nayath0803 dijo:Entre 65 y 85 lo vi llegar a 90 pero activé el coolboost en nitro sense y nunca volvió a llegar a 90Esta congelación puede deberse a las altas temperaturas.¿Está el plan de energía configurado en Alto Rendimiento?
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Si también ya lo intenté y sigue igualRenanVilela dijo:
¿Has probado a desinstalar e instalar el controlador de la tarjeta de vídeo dedicada?Nayath0803 dijo:
Si, tiene alto rendimiento en el plan de energia, e incluso probé un plan de maximo rendimiento pero sigue igual,lo que visto es que en algunos juegos no se usa casi el cpu por ejemplo en fortnite solo usa un 9% el cpu, no creo que eso sea normal y va con mucho lagRenanVilela dijo:Nayath0803 dijo:Entre 65 y 85 lo vi llegar a 90 pero activé el coolboost en nitro sense y nunca volvió a llegar a 90Esta congelación puede deberse a las altas temperaturas.¿Está el plan de energía configurado en Alto Rendimiento?0 -
Nayath0803 dijo:
Si también ya lo intenté y sigue igualRenanVilela dijo:
¿Has probado a desinstalar e instalar el controlador de la tarjeta de vídeo dedicada?Nayath0803 dijo:
Si, tiene alto rendimiento en el plan de energia, e incluso probé un plan de maximo rendimiento pero sigue igual,lo que visto es que en algunos juegos no se usa casi el cpu por ejemplo en fortnite solo usa un 9% el cpu, no creo que eso sea normal y va con mucho lagRenanVilela dijo:Nayath0803 dijo:Entre 65 y 85 lo vi llegar a 90 pero activé el coolboost en nitro sense y nunca volvió a llegar a 90Esta congelación puede deberse a las altas temperaturas.¿Está el plan de energía configurado en Alto Rendimiento?Prueba a instalar una versión más antigua del controlador.Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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@Nayath0803 puede ser normal que a maximo rendimiento en juegos la temperatura del procesador y la grafica llegue a su valores maximos ocasionando parones en el mejor de los casos y paradas totales en el peor para proteccion del propio procesador.
Como el equipo es nuevo descarto problemas de pasta termica o de suciedad, las soluciones pasan por:
- Rebajar el modo de energia (lógicamente en dentrimento de la velocidad del juego, pero reducira la temperatura)
- Rebajar las opciones del propio juego, tendrá peor rendimiento y grafica, pero se calentara menos
- Seguir como estas y comprar una buena bade refrigeradora
- Adicionalmente a lo ultimo, tener el equipo en un lugar fresco y ventilado que ayude a mantener una temperatura estable.- Haga clic en "Me gusta" si mi respuesta fue útil o márquela como solución si se resolvió, ¡gracias! Colaborador pro bono, no trabajo ni hablo en nombre de Acer
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- MVP de MSFT (2003-21) & Windows Insider & X (alezmvp)
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hombre a el equipo como primera medida hay que meterle un ssd nvme para el sistema puede ser desde 128gb para arriba ya que el almacenamiento que trae es un disco mecanico de 1tb y es de 5200rpm, las memorias vienen dos de 4gb por lo que deberias ponerle dos de 8gb para 16gb que es lo minimo recomendable para juegos actuales y pues el tema de las temperaturas si me parecen normales yo lo tengo en una base que le da altura y con eso anda bien cero problemas, has lo que te digo y veras como mejora.Nayath0803 dijo:Este Acer cuenta con 8 de ram una gtx 1650, i5 10300h y 1tb hdd, el problema está al jugar juegos como fortnite(graficos bajos), gta 5(graficos bajos) y otros juegos va con muchos tirones va a 60fps y de la nada se congela unos segundos, pero he visto pruebas en videos que se hacen con la misma laptop y va mucho mejor y con las mismas 8 de ram y un hdd,tiene los drivers a la ultima version,windows 10 a la ultima versión que podria ser?
El equipo no es malo pero toca meterle mano para dejarlo bien configurado.0 -
Hola, buenas noches, que marca de memorias RAM me recomendarías para ese equipo? Tengo el mismo problema con juegos... Adicional a eso, se le puede cambiar el disco mecánico por un disco duro? Y si es así que marca es recomendable, me ayudaría mucho si me respondieras, gracias.
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Hola Davidmedina131,
Para mejor visibilidad de su pregunta y donde podrá recibir respuestas le recomendamos que inicie un nuevo hilo.
Saludos,
Acer - Monica
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