Se bloquea el mouse y aparecen lineas horizontales el la pantalla, Acer Nitro 5

Noobsy869
Noobsy869 Member Publicaciones: 2 New User
Hola lo que sucede es que a la pantalla del Acer Nitro 5 le aparcen lineas horizontales y se bloquea tanto la pantlla como el mouse, estoy desesperado, porfa ayuda

Mejor respuesta

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,319 Trailblazer
    Respuesta ✓
    @Noobsy869 si la instalacion es reciente y anteriormente tenias el de Acer, comprueba si puedes revertirlo desde el administrador de dispositivos:

    panel de control - administrador de dispositivos - adaptadores de pantalla - clic derecho en el controlador - propiedades - controlador - revertir al controlador anterior
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Respuestas

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,319 Trailblazer
    Hola @Noobsy869 puede ser un problema del controlador de la tarjeta gráfica:
    - Están actualizados?
    - Tienes instalado el que ofrece Acer o el del fabricante de la gráfica? Sólo deberías tener instalados los de Acer.
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  • Noobsy869
    Noobsy869 Member Publicaciones: 2 New User
    Hola @Noobsy869 puede ser un problema del controlador de la tarjeta gráfica:
    - Están actualizados?
    - Tienes instalado el que ofrece Acer o el del fabricante de la gráfica? Sólo deberías tener instalados los de Acer.
    Debe ser eso por que recien , habia instalado los controladores desde el programa de nvidia,    sera que me podrias indicar como revertir eso por favor, si no es mucha molestia, y muchas gracias por la respuesta, 
  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,319 Trailblazer
    Respuesta ✓
    @Noobsy869 si la instalacion es reciente y anteriormente tenias el de Acer, comprueba si puedes revertirlo desde el administrador de dispositivos:

    panel de control - administrador de dispositivos - adaptadores de pantalla - clic derecho en el controlador - propiedades - controlador - revertir al controlador anterior
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