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Problemas con Ethernet y Wifi con mi Nitro Acer 5
JDA165
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¡Hola a todos!
Desde diciembre compré una nitro acer 5 y bueno, he venido presentando problemas de conexión constantemente. En primer lugar contacté a mi proveedor de internet para que me dieran solución, vinieron 3 veces a hacer soporte técnico, etc... Nada de esto funcionó.
Al jugar league of legends el ping se me sube de la nada de 69 ms a 2000 ms por unos segundos, lo que arruina por completo la experiencia de juego, es demasiado molesto. Intenté cambiar los dns, pero tampoco funcionó y no conozco mucho sobre el tema. Tengo otro portatil no gamer, en el cual jugué unas partidas y no tuve problemas con mi ping, por lo que llegué a la conclusión de que el problema está en mi nitro acer 5.
¿Alguien sabe que podría ser? ¿Son las configuraciones del pc o es un tema de hardware que vino defectuoso de mi computadora?
Se lo agradezco mucho
Desde diciembre compré una nitro acer 5 y bueno, he venido presentando problemas de conexión constantemente. En primer lugar contacté a mi proveedor de internet para que me dieran solución, vinieron 3 veces a hacer soporte técnico, etc... Nada de esto funcionó.
Al jugar league of legends el ping se me sube de la nada de 69 ms a 2000 ms por unos segundos, lo que arruina por completo la experiencia de juego, es demasiado molesto. Intenté cambiar los dns, pero tampoco funcionó y no conozco mucho sobre el tema. Tengo otro portatil no gamer, en el cual jugué unas partidas y no tuve problemas con mi ping, por lo que llegué a la conclusión de que el problema está en mi nitro acer 5.
¿Alguien sabe que podría ser? ¿Son las configuraciones del pc o es un tema de hardware que vino defectuoso de mi computadora?
Se lo agradezco mucho
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Respuestas
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Hola @JDA165 para conseguir velocidades optimas cercanas a la velocidad que tengas contratada debes utilizar cable ethernet y tener el equipo conectado al alimentador, en estas condiciones, no deberias tener problemas.
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- MVP de MSFT (2003-21) & Windows Insider & X (alezmvp)
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Debe informar el modelo de su computadora. Ejemplo: AN515-55-5V8H.
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egydiocoelho
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