DXGKRNL Fatal error Nitro 5 AN5 15-42
DumaHA
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Buenas, desde hace unos 4 días que estoy con el siguiente problema:
Al iniciar "SteamVR" o el instalador de discord (ya que restablecí mi pc hace unas semanas) se abren correctamente, pero cuando se cierra las apps/instalador, el pc se pega por un segundo y me da un pantallazo azul con el código de error "VIDEO DXGKRNL FATAL ERROR" y se reinicia.
Luego de eso, al entrar al escritorio, amd lanza una notificación de que algún error se produjo.
¿Qué tengo que hacer?
Al iniciar "SteamVR" o el instalador de discord (ya que restablecí mi pc hace unas semanas) se abren correctamente, pero cuando se cierra las apps/instalador, el pc se pega por un segundo y me da un pantallazo azul con el código de error "VIDEO DXGKRNL FATAL ERROR" y se reinicia.
Luego de eso, al entrar al escritorio, amd lanza una notificación de que algún error se produjo.
¿Qué tengo que hacer?
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Respuestas
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Hola @DumaHA, realiza el siguiente procedimiento:
- Presiona las teclas "Windows + X" y selecciona "terminal de windows (administrador)
- En la ventana escribe:
- "sfc /scannow"
- Enter
- A la finalizacion, escribe:
- "DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth"
- Enter
- Posteriormente:
- "DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth"
- Cuando termine, reincia y comprueba si el problema esta resuelto.
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- MVP de MSFT (2003-21) & Windows Insider & X (alezmvp)
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