Problemas con teclado

Chinita
Chinita Member Publicaciones: 3 New User
en Laptops
Tengo una laptop Aspire E15 E5-575-33BM, al teclado no le sirven algunas teclas, ya actualice controlador y siguen sin funcionar. Además cuando le conecto un teclado externo crea un conflicto y empieza a borrarme todo, archivos, accesos directos, todo. Alguien a tenido este problema. Necesito ayuda para resolverlo. Los leo. Gracias.

Respuestas

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Publicaciones: 15,436 Trailblazer
    Chinita dijo:
    Tengo una laptop Aspire E15 E5-575-33BM, al teclado no le sirven algunas teclas, ya actualice controlador y siguen sin funcionar. Además cuando le conecto un teclado externo crea un conflicto y empieza a borrarme todo, archivos, accesos directos, todo. Alguien a tenido este problema. Necesito ayuda para resolverlo. Los leo. Gracias.
    Hola, buenos días.
    Abra el Administrador de dispositivos, busque el Teclado, haga clic con el botón derecho y desinstale. Después de eso reinicie el portátil y vea si vuelve a funcionar.
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,327 Trailblazer
    Estas mismas teclas tienen problemas, al conectar un teclado usb externo?

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  • Chinita
    Chinita Member Publicaciones: 3 New User
    editado marzo 2022
    egydiocoelho Cuando conecto el teclado externo, éste funciona bien, pero a veces la portatil empieza a borrar todo, ya revisé y no es un malware o virus, porque cuando desconecto el teclado ya deja de borrarme todo. Es super extraño.
  • Chinita
    Chinita Member Publicaciones: 3 New User
    editado marzo 2022
    RenanVilela Ya hice lo que me dijiste. Y lamentablemente sigue sin funcionar algunas teclas. Que más puedo hacer?
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Publicaciones: 15,436 Trailblazer
    Chinita dijo:
    RenanVilela Ya hice lo que me dijiste. Y lamentablemente sigue sin funcionar algunas teclas. Que más puedo hacer?
    Prueba el procedimiento de este vídeo:

    [Windows] Changing Modifier Keys Using SharpKeys | Reassigning Modifier Keys & SharpKeys Tutorial - YouTube
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,327 Trailblazer
    Intentaría desconectar y volver a conectar el teclado:
    https://www.youtube.com/watch?v=DtLNiuD_0jw

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