Cambié las memorias ram´s de mi Acer Nitro 5 AN515-44 y no enciende.

YIRVEN
YIRVEN Member Publicaciones: 2 New User
Saludos y gracias desde ya. Les cambié la RAM que tenia (16Gb en dos Slots) a (32 Gb en dos Slots, 2 de 16 GB, Marca Hyperx DDR4 - 3200mhz Kingston Formato SODIMM, Tipo PC4. Latencia: CL22). Ahora sólo encienden las teclas pero la pantalla queda en negro. Probé cambiándolas cada una, alternándolas, incluso le coloco las que tenía antes y si funcionan sin problemas. No se si sea algún inconveniente con la BIOS y deba actualizarla, agradecería sus ayudas.  

Respuestas

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,319 Trailblazer
    Hola @YIRVEN no tengo acceso en este momento al manual de servicio de tu equipo, pero segun la informacion que pude encontar en internet, si debe soportar los 32GB de memoria, por lo que el problema puede estar en memorias incompatibles con el equipo, que segun la informacion encontrada, no oficial, deben ser del tipo DDR4 PC4-25600 3200MHz no ECC SODIMM, la tuya son tambien NO ECC, de serlo, puede seguir existiendo alguna incompatibilidad.
    Segun Crucial, estas son del tipo compatible:
    Actualizaciones de memoria RAM y SSD | acer | aspire nitro series | Nitro 5 AN515-44-R078 | Crucial ES
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  • YIRVEN
    YIRVEN Member Publicaciones: 2 New User
    Muchas gracias, al parecer eran las memorias, tuve que comprar otras, y le funcionaron, no se si eran los MHz, porque la anterior tenían 3200 y la actual 2666 y le funcionó sin problemas. Muchas gracias Alejandro!!
  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,319 Trailblazer
    No es la velocidad, como te comente es una incompatibilidad electronica con el equipo, gracias a ti por comentarlo.
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