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Mi Acer Swift 3 se apaga al suspenderse
Tengo un Acer Swift 3 SF3154-54G y tengo instalado el windows 11 home y a veces cuando lo cierro para suspenderse, luego lo abro y me arranca como si se estuviera encendiendo, perdiendo toda la información que no había guardado antes de cerrar y cerrando todo lo que tenía abierto en ese momento. He hecho de todo. Tiene la configuración de energía correcta.
Gracias por la ayuda, un saludo
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Respuestas
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Me puedes decir el modelo exacto? Ejemplo SF315-54G-58VH. Sobre su problema, ¿hay algún dispositivo USB externo conectado cuando pone la computadora en hibernación o suspensión?
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El modelo exacto es SF314-54G-59AS y no está conectado ningún dispositivo al portátil. Gracias por la respuesta0
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Cuando ocurre el problema, ¿el visor de eventos de Windows registra algún error?
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Sé acceder al visor de eventos de Windows pero no sé mirar los errores, ¿dónde tendría que mirar Gracias?0
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Busque cualquier error relacionado con el apagado.
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