Consulta ACER NITRO 5 AN515-57
joxe
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Tinkerer
Buenas tardes,
Acabo de adquirir un ACER NITRO 5 AN515-57, y me queda corto el disco duro para toda la información que suelo manejar, tengo intención de meter un SSD de 2TB. He leído el manual de fabrica para el upgrade del HDD, pero mi consulta es la siguiente.
SI procedo como indica el manual e introduzco dicho HDD ¿pierdo la garantía de 3 años, al abrir el equipo?
Si la respuesta es afirmativa, cual sería el procedimiento para poder efectuar la operación y mantener mi garantía. Gracias.
Acabo de adquirir un ACER NITRO 5 AN515-57, y me queda corto el disco duro para toda la información que suelo manejar, tengo intención de meter un SSD de 2TB. He leído el manual de fabrica para el upgrade del HDD, pero mi consulta es la siguiente.
SI procedo como indica el manual e introduzco dicho HDD ¿pierdo la garantía de 3 años, al abrir el equipo?
Si la respuesta es afirmativa, cual sería el procedimiento para poder efectuar la operación y mantener mi garantía. Gracias.
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Respuestas
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Hola, Es mejor consultar con el centro de soporte de Acer en su país, si es de España, puede comunicarse con el centro de soporte en el enlace a continuación, de lo contrario, seleccione el país/región en el segundo enlace y contáctelos, normalmente si no tiene la etiqueta de advertencia de garantía en el tornillo de la base se puede abrir y actualizar sin anular la garantía, pero no conozco las leyes de garantía en su país. https://www.acer.com/ac/es/ES/content/support https://www.acer.com/worldwide/support/
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He procedido a hacer una consulta en:
https://community.acer.com/es/discussion/660490/nitro-5-an515-57-problemas-con-ssd#latest
En la web del soporte están el software, firmware y manuales en el siguiente enlace:
https://www.acer.com/ac/es/ES/content/support-product/8963?b=1&pn=NH.QBUEB.003&sn=NHQBUEB003128090CA3400
A pesar de esto sigo sin resolver mi problema.0