bisagras del monitor con falla de fabrica

PATOIMS
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en Laptops
hace36 meses compre 3 Lap Top ACER Aspire3, los que han sido muy bien cuidados y estan casi nuevos y funcionando muy bien, si embargo en el ultimo mes se le ha dañado la bisagra del monitor a 2 de ellos. Al extremo de que al intentar cerra o abir el equipo, la bisagra se siente trabada, la tapa se dobla como si se fuera a quebrar, y la carcaza ya se abrio en ese extremo por el esfuerzo que se hace al abririlo.
Ya paso el año de garantia, pero este es una falla de diseño que traen todos estos equipos. A quien puedo hacer el reclamo para que me repongan el equipo?

Respuestas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,327 Trailblazer
    ¿Cuál es el modelo exacto? Ejemplo PH315-52-58VH. ¿Puedes enviar una foto del daño?

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