Cuelgues sucesivos de windows 10

2242
2242 Member Publicaciones: 1 New User
Hola, mi problema es que instalé el sistema operativo windows 10 y a los pocos segundos se me cuelga el sistema, la pantalla se queda congelada y ni el mouse ni el teclado responden.
Probé a instalar varias veces el sistema operativo.
Gracias

Respuestas

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Publicaciones: 15,398 Trailblazer
    Hola, buenos días.
    ¿Cuál es el modelo completo del cuaderno?
    Ejemplo: PH315-52-7210
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
    SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
    SSD M2 Sata3 128GB WD
    ________________________________________________________________________________________________________________
    -->>  Dicas para amenizar a temperatura durante Jogos — Acer Community  <<--
    ________________________________________________________________________________________________________________

    Se a minha resposta te ajudou, curta o comentário e fortaleça com o Sim se possível!!

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,317 Trailblazer
    Hola @2242 lo primero es saber el nombre completo de; equipo como te comenta @RenanVilela para asegurar la compatibilidad.
    Que sistema tenias previo?
    En segundo lugar, Windows 10 es original o esta crackeado?
    Si es original, como realizaste la instalacion?
    Eliminaste previamente las particiones del disco para que la instalacion lo formateara?
    • Haga clic en "Me gusta" si mi respuesta fue útil o márquela como solución si se resolvió, ¡gracias!
    • Colaborador pro bono, no trabajo ni hablo en nombre de Acer
    • Please click "Like" if my answer was helpful or mark it as solution if it was solved, thanks!
    • Pro bono contributor, I do not work or speak on behalf of Acer
    • MVP de MSFT (2003-21) & Windows Insider & (alezmvp)