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Acer swift 3 Sf314-42-R9YN: Una vez encendido pasa un tiempo y se congela la pantalla, audio, punter
Hola,
Tengo un acer swift 3 Sf314-42-R9YN, el problema es que una vez encendido pasa un tiempo y se congela la pantalla, audio, puntero... todo, queda la imagen congelada. Esto pasa independiente de la tarea que se este ejecutando. Ojalá me puedan ayudar y saber si a alguien mas le pasa igual.
De antemano gracias.
Tengo un acer swift 3 Sf314-42-R9YN, el problema es que una vez encendido pasa un tiempo y se congela la pantalla, audio, puntero... todo, queda la imagen congelada. Esto pasa independiente de la tarea que se este ejecutando. Ojalá me puedan ayudar y saber si a alguien mas le pasa igual.
De antemano gracias.
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Respuestas
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Para descartar un problema en Windows, intente reinstalar Windows:Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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egydiocoelho
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Hola @MarcoE puede tratarse de un problema de exceso de temperatura del procesador, coloca en las opciones de energia el equipo en "equlibrado" y comprueba si el problema se resuelve.
Accede igualmente en modo seguro antes de cambiar las opciones de energia y trabaja un poco con el y observa si el problema se reproduce en ese estado:
Iniciar el equipo en modo seguro en Windows (microsoft.com)
- Un saludo / All the best
- Haga clic en "Me gusta" si mi respuesta fue útil o márquela como solución si se resolvió, ¡gracias! Colaborador pro bono, no trabajo ni hablo en nombre de Acer
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- Microsoft MVP (2003-21) - Windows Insider - X (alezmvp)
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