Buenas tardes,
tengo un portátil Acer aspire Intel® Core™ i5-8250U CPU @ 1.60GHz × 8 Intel® UHD Graphics 620 (Kabylake GT2) 64 bits 7,7 GiB
al iniciar el ordenador, ya sea con ubuntu 16.04 o con windows 10 home, hay unas teclas determinadas que no funcionan. A medida que pasa el tiempo, o lo voy usando, el teclado funciona bien, a veces tarda más y otras menos.
cuando desconecto el portátil y lo llevo al pueblo y lo enchufo de nuevo (siempre trabajo con él conectado) el teclado funciona bien; incluso después de alguna de las visitas al pueblo el teclado está un mes funcionando correctamente hasta que vuelve a fallar
he probado a desconectar todo (menos la batería que no es extraible) y encender el ordenador dejando pulsado el botón de on durante 30 segundos para descargar estática pero no funcionó
¿qué puede ser? ¿qué más puedo hacer?
Gracias anticipadas.