Aspire 3: La bateria muestra maximo 76%, si lo desconecto se apaga

Oscar1706

Buena tarde por favor em ayudan con lo siguiente, tengo un laptop Aspire 3, y ahora debo trabajar con el conectado y la bateria muestra maximo 76%, si lo desconecto se apaga, y antes no sucedia asi, por que pasa esto?, que debo hacer para seguir utilizandolo normalmente?. Gracias


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ErikAlvarez00

Hola @Oscar1706

¿Cuanto tiempo tiene utilizando el equipo?
La batería de un equipo portátil se degrada según el uso, y aún siguiendo las mejores recomendaciones, con el uso constante podría llegar a funcionar de entre 2 a 6 años aproximadamente.

Cuando la batería está a punto de agotar su vida útil, en un principio puede notar que, el tiempo de uso con la batería es cada vez menor y en ocasiones el porcentaje máximo de carga no alcanza el 100% y va descendiendo (Esto último también puede suceder si la batería esta des-calibrada, no es su caso, ya que en el suyo no retiene carga en absoluto).

Si el equipo es nuevo, probablemente la batería tenga un defecto de fábrica y en dicho caso, le recomendaría hacer válida la garantía.

Si el equipo ya tiene varios años desde su compra, puede llevarlo a un Centro de Servicio Técnico de Acer para que hagan una revisión del equipo y/o solicitar un repuesto de la misma. Desconozco los costos adicionales por la revisión y repuesto fuera de garantía.

Puede usar está página para verificar los Centros de Servicio Técnico de Acer más cercanos a su domicilio.

Saludos.

Oscar1706

Hola Erick gracias por la respuesta veo mejor llevarlo a servicio tecnico pues el equipo tiene un año y medio aproximadamente y nunca tenia esa falla