Mi Laptop ACER Nitro 5 AN515-44. Se reinicia solo

WolDRiderP28
WolDRiderP28 Member Publicaciones: 22 New User
editado September 2021 en Gaming - Predator y Nitro
Buenas! tengo una laptop con las especificaciones siguientes:
Procesador: AMD Ryzen 5 4600H
Ram: 8 GB
Tarjeta de Vídeo: GTX 1650

Me ha pasado ya en 2 ocasiones, la primera fue cuando estaba en el navegador, viendo Netflix, en lo cual lo tenía pausado el vídeo y sucede que se aapga la pantalla y se reinicia. 
El último día me pasó ayer, entré a Discord, mientras cargaba las actualizaciones, se reinició la laptop.

¿Qué problema puede ser? Ya son 2 veces que sucede lo mismo por hacer cosas cotidianas

PD: Hice un test de estrés y las temperaturas no superan los 65° 

Respuestas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,293 Trailblazer
    Cuando ocurra el problema, anote la hora exacta. Luego, vaya al visor de eventos y verifique si Windows registra algún error en ese momento.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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