A515-54-599Z: ventiladores de notebook

jessica441

hola que tal ayer adquiri mi notebook modelo A515-54-599z y he notado que al ponerse en reposo mientras no la estoy usando por unos minutos el ventilador se prende y apaga por unos momentos (creo que el sonido es de eso),luego cuando toco una tecla y comienzo a usarla funciona con normalidad,se apagan los ventiladores cuando tienen que hacerlo y se prenden cuando lo necesita.Es normal este comportamiento cuando se pone en reposo o deberia preocuparme? muchas gracias por sus respuestas.


[Título editado para añadir el nombre del producto]

Commodore_1995#

No, eso no debería suceder. ¡Te sugiero la versión de BIOS que está instalada!

jessica441

ahora notandolo bien no es el ventilador,la verdad no se bien que es el ruido,si viene del hdd o que,lo que si se es que siempre ocurre cuando la pc esta en reposo

Commodore_1995#

¿Puedes comprobar la versión de la BIOS?

jessica441

puede ser que sea esta? no entiendo mucho perdon

jessica441

ya lo encontre! es dificil actualizar esto? habra algun inconveniente?

Commodore_1995#

Su computadora portátil ya tiene la última versión de la BIOS. ¿Ocurre el mismo problema al restablecer la batería?

https://www.youtube.com/watch?v=NfhgnxUJoZo&list=FLVBqwtBw09_Z9tXo1Injakw&index=9

Alejandro_AC

Hola @jessica441 aunque se encuentre en reposo, el ventilador puede prender dependiendo de la temperatura del procesador, habría que mirar si al entrar en reposo y según las opciones de energía, tan sólo se paga la pantalla pero el procesador continúa en marcha al igual que el disco, aunque éste, para que pudiera ocasionar algún ruido, debería ser mecánico.

jessica441

@Alejandro_AC revise las opciones de energia y la unica manera que tuve de "solucionar" esto es poner que nunca se suspenda la pc y hacerlo manualmente con una tecla dedicada que tiene,al hacerlo de esta manera la pc se "apaga" como deberia y no hace ningun ruido extraño,luego cuando toco cualquier tecla enciende correctamente y con normalidad.El problema esta cuando la notebook lo quiere hacer por si sola,ahi es cuando se apaga la pantalla que empieza a hacer ruidos como de encendido y apagado a mi parecer,se escucha como algo mecanico,ya comprobe que no es el ventilador,puede ser el hdd y otra cosa que hace como un pitido que prende y apaga hasta que en un momento se deja de escuchar del todo y es cuando la pc se suspende por completo.asi lo tengo ahora para que no se apague solo.

Alejandro_AC

Abre la aplicacion Acer Care Center y ejecuta las opciones de diagnóstico de "Comprobación" de unidad" (sólo estará activa si es un disco mecánico) y "Puesta a punto".

jessica441

esto es lo que me aparece,aprete optimizar y actualizar pero sigue igual,en realidad cuando apreto actualizar no hace nada directamente

jessica441

y asi me aparece la otra parte

Alejandro_AC

Debes pulsar en "optimizar" después de hacerlo debería desaparecer el mensaje de "requiere atención" si no lo hace, puede que el disco tenga problemas y puede ser la causa del ruido que comentas.

jessica441

lo optimice y desaparecio ese cartel ahora me pone correcto y un punto verde como que esta todo bien

Commodore_1995#

Compruebe el estado del disco duro con el programa crystaldiskinfo.