MI LAPTOP ACER ASPIRE E15 E5-575-33BM SE CONGELA TODO EL TIEMPO, Y AL REINICIARLA,

JOSMY

MI LAPTOP ACER ASPIRE E15 E5-575-33BM SE CONGELA TODO EL TIEMPO, Y AL REINICIARLA, SE PONE EN AZUL Y DICE: GETTING WINDOWS READY, COMO SI ESTUVIERA ACTUALIZANDOSE, YA TIENE VARIOS DIAS EN LA SEMANA HACIENDO LO MISMO, A VECES SI NO LA REINICIO, NO PUEDO HACER NADA... SE CONGELA CON MUCHA FACILIDAD, YA NOSE QUE HACER, CHEQUEO EL DISCO DURO Y TODO ESTA BIEN, MI INTERNET ES FIBRA OPTICA MAS 100MBPS

HACE MAS DE 4 MESES LE AñADI UNA MEMORIA RAM DE 4GB, PARA UN TOTAL DE 8GB DE RAM Y 1 TERA DE MEMORIA INTERNA O 1000GB HDD, NO DESCARGO NADA PESADO, SOLO LA USP PARA TRABAJAR, ENTONCES QUE ES LO QUE ESTA PASANDO..

AYUDA POR FAVOR

IVAN_PC

Hola,

-En estos caso verifique por favor, poder entra en BIOS, una vez entre reinicias.
-Le sugiero hacer una instalación limpia y ver si el problema predomina en el propio disco duro seria problema de hardware, o seria tema de controladores o actualización de Windows mal ejecutada o un propio software, pero desde una instalación limpia podrás trabajar o definir el problema.

Saludos.