AN515-54: ¿Cómo hago para que me reconozca los auriculares?

Leoardilda
Leoardilda Member Publicaciones: 3 New User
editado junio 2021 en Gaming - Predator y Nitro
Hola, soy Leonardo, tengo un acer nitro 5 an515-54 que actualmente le conecto el plug del cualquier auricular, y resulta que me aparece la notificación para seleccionar el dispositivo pero cuando lo selecciono sigue sin pasar el audio a los auriculares. sigue con el sonido de los parlantes del equipo, y no se que sucede, ya que los auriculares que he usado están nuevos, y ya actualicé los controladores desde "Administrador de Dispositivos" :'(

[Título editado para añadir el nombre del producto]

Respuestas

  • FARIMUZGAMER
    FARIMUZGAMER Member Publicaciones: 3 New User

    a mi tambien me pasa lo mismo y tengo una nitro 515-55

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,317 Trailblazer

    Hola @Leoardilda te funcionaba anteriormente sin problemas o ha sido a raíz de algun tipo de cambio o instalación?

    Ejecuta el solucionador de problemas de Windows:

    panel de control - solucion de problemas - Hardware y sonido - reproducción de audio

    Adicionalmente, revisa el mezclador general de audio no lo tengas muteado.

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  • Monica-Acer
    Monica-Acer Acer Crew, Knowledge Author Publicaciones: 188 Acer Crew

    Hola FARIMUZGAMER,

    Para mejor visibilidad de su pregunta y donde podrá recibir respuestas le recomendamos que inicie un nuevo hilo ya que este es del 2021.

    Saludos,

    Acer - Monica