Problema con el puerto de Ethernet/ RJ45

aliciadiezm

Buenas. Me acaba de pasar una cosa. El puerto de ethernet o RJ45 se ha hundido. He puesto allí el dedo y he hecho un poco de fuerza y se ha hundido. Aparentemente está bien, se mueve hacia delante y hacia atrás, como para dejar hueco a cables de diferente tamaño, pero no me gusta. He estado mirando fotos y, efectivamente, el portátil viene con ese puerto recto. No sé si me estoy explicando. Dejo fotos: la primera es recta, como debería estar. La segunda es abriéndolo, y la tercera como está. Abierto. 

juan2023

Hola, conseguiste arreglarlo? Me pasa lo mismo. Un saludo.

Alejandro_AC

Hola @juan2023 no se habrá respuesta ya que el hilo es del año 2021, mientras puedas o no recibirla por parte de @aliciadiezm en principio este problema no debería impedir la conexión de un RJ45 ni va a influir en su funcionamiento ya que la puerta solo hace de ajuste al conector.

En cualquier caso, si el equipo aún tiene garantía, contacta directamente con la oficina Acer en tu zona, aunque este tipo de problemas no suele ser cubierto por la garantía ya que son problemas de uso.

Gracias.

Un cordial saludo.