ACER NITRO 5: AYUDA, PANTALLA CON MANCHA

RAAAA
RAAAA Member Publicaciones: 1 New User
editado junio 2021 en Gaming - Predator y Nitro
HOLA BUENASM TENGO UN PROBLEMA CON MI LAPTOP ACAER NITRO 5 
LA PANTALLA FHD 144 HZ CUANDO LO PRENDO NOTO EN LA PARTE SUPERIOR UNA LUZ APARILLA , CUANDO PONGO UNA PELICULA Y TIENE MARGENES NEGROS , SE NOTA UNA LUZ AMARILLA QUE ES COMO UNA MANCHA ES INCOMODA 
CUANDO PRESIONO LA MANCHA AMARRILLA DE LA PANTALLA SE DISPERSA O ALGO ASI 
MO SE  SI SERA PROBLEMA TECNICO DE PANTALLA 


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Respuestas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,322 Trailblazer
    ¿Cuál es el modelo exacto? ejemplo AN515-51-75KZ. ¿Puedes grabar un video del problema y publicarlo en youtube?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • Manny-Acer_Retired
    Manny-Acer_Retired Newbie Publicaciones: 4,453 Guru
    RAAAA dijo:
    HOLA BUENASM TENGO UN PROBLEMA CON MI LAPTOP ACAER NITRO 5 
    LA PANTALLA FHD 144 HZ CUANDO LO PRENDO NOTO EN LA PARTE SUPERIOR UNA LUZ APARILLA , CUANDO PONGO UNA PELICULA Y TIENE MARGENES NEGROS , SE NOTA UNA LUZ AMARILLA QUE ES COMO UNA MANCHA ES INCOMODA 
    CUANDO PRESIONO LA MANCHA AMARRILLA DE LA PANTALLA SE DISPERSA O ALGO ASI 
    MO SE  SI SERA PROBLEMA TECNICO DE PANTALLA 


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    hHola RAAAA,

    Lamentamos escuchar que su equipo Acer presenta estos inconvenientes (pantalla con mancha y luz amarilla etc.), es posible que por favor le tome una foto y nos comparta la misma adjuntándola en su próximo mensaje para tener una mejor idea, al menos visual (tenga en cuenta que es posible que un técnico de Acer necesite verla y diagnosticar físicamente).

    Le agradecemos de ante mano,
    Acer-Manny

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