Extensa 15 : Instalacion windows 32

Cervezass

Hola, tengo un portatil nuevo el modelo es extensa 15 core i5 , tengo que instalar windows 32 bit en el porque el programa de mi empresa solo funciona en windows 10 32 , pero no hay forma humana de hacerlo, ni clonando el disco de otro portatil que si que funciona , no me detecta ni el medio de instalacion ni el disco duro clonado, en 63 bit si que arranca , pero yo necesito 32 si o si, no es compatible??

[Título editado para añadir el nombre del producto]

Commodore_1995#

¿Cuál es el modelo exacto? ejemplo AN515-51-75KZ.