¿Porqué mi Acer nitro 5 - Ryzen 7, por momentos se pone lenta u se cuelga???

Johgn
Johgn Member Publicaciones: 4 New User
en Gaming - Predator y Nitro
Buenos días comunidad, tengo una Acer nitro 5 , Ryzen 7 de 8 Gb de ram y SSD de 512 Gb, el problema es que por momentos se cuelga u no reacciona con tareas sencillas , eso pasa en intervalos de 3 a 5 segundos, solo tiene una semana de compra, habrá algún solución a ello???

Mejor respuesta

  • NorbertPons
    NorbertPons Member Publicaciones: 3 New User
    Respuesta ✓
    Buenos días comunidad, tengo una Acer nitro 5 , Ryzen 7 de 8 Gb de ram y SSD de 512 Gb, el problema es que por momentos se cuelga u no reacciona con tareas sencillas , eso pasa en intervalos de 3 a 5 segundos, solo tiene una semana de compra, habrá algún solución a ello???
    Hola Johgn, 
    Tuve un problema muy parecido hace un par de meses y la solución fue extremadamente sencilla: me di cuenta que había unos milímetros de separación entre el Socket y mi procesador Ryzen 9 debido a un defecto de fábrica. Esto hacía que los hilos del procesador se saturasen y no pudiera ejecutar los procesos más pesados, dando como resultado un rendimiento general nefasto.
    Por suerte me di cuenta de que la causa era esta, así que nada, tuve comprar un socket nuevo y problema solucionado. 
    Antes de nada asegúrate de que todos los componentes estén bien instalados en el equipo y de que no haya ningún problema de compatibilidad entre componentes.
    ¡Mucha suerte!

Respuestas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,332 Trailblazer
    ¿Cuál es el modelo exacto de la computadora? ejemplo an515-51-75kz.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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  • NorbertPons
    NorbertPons Member Publicaciones: 3 New User
    Respuesta ✓
    Buenos días comunidad, tengo una Acer nitro 5 , Ryzen 7 de 8 Gb de ram y SSD de 512 Gb, el problema es que por momentos se cuelga u no reacciona con tareas sencillas , eso pasa en intervalos de 3 a 5 segundos, solo tiene una semana de compra, habrá algún solución a ello???
    Hola Johgn, 
    Tuve un problema muy parecido hace un par de meses y la solución fue extremadamente sencilla: me di cuenta que había unos milímetros de separación entre el Socket y mi procesador Ryzen 9 debido a un defecto de fábrica. Esto hacía que los hilos del procesador se saturasen y no pudiera ejecutar los procesos más pesados, dando como resultado un rendimiento general nefasto.
    Por suerte me di cuenta de que la causa era esta, así que nada, tuve comprar un socket nuevo y problema solucionado. 
    Antes de nada asegúrate de que todos los componentes estén bien instalados en el equipo y de que no haya ningún problema de compatibilidad entre componentes.
    ¡Mucha suerte!
  • Johgn
    Johgn Member Publicaciones: 4 New User
    El modelo de mi laptop es ACER LAPTOP AN515-43-R485 AMD RYZEN, saludos.egydiocoelho dijo:
    ¿Cuál es el modelo exacto de la computadora? ejemplo an515-51-75kz.

  • Johgn
    Johgn Member Publicaciones: 4 New User
    Estimado, pero tendría que abrir u desarmar la laptop y eso por ende sería perder la garantía???NorbertPons dijo:
    Buenos días comunidad, tengo una Acer nitro 5 , Ryzen 7 de 8 Gb de ram y SSD de 512 Gb, el problema es que por momentos se cuelga u no reacciona con tareas sencillas , eso pasa en intervalos de 3 a 5 segundos, solo tiene una semana de compra, habrá algún solución a ello???
    Hola Johgn, 
    Tuve un problema muy parecido hace un par de meses y la solución fue extremadamente sencilla: me di cuenta que había unos milímetros de separación entre el Socket y mi procesador Ryzen 9 debido a un defecto de fábrica. Esto hacía que los hilos del procesador se saturasen y no pudiera ejecutar los procesos más pesados, dando como resultado un rendimiento general nefasto.
    Por suerte me di cuenta de que la causa era esta, así que nada, tuve comprar un socket nuevo y problema solucionado. 
    Antes de nada asegúrate de que todos los componentes estén bien instalados en el equipo y de que no haya ningún problema de compatibilidad entre componentes.
    ¡Mucha suerte!

  • NorbertPons
    NorbertPons Member Publicaciones: 3 New User
    editado mayo 2021
    Johgn dijo:
    Estimado, pero tendría que abrir u desarmar la laptop y eso por ende sería perder la garantía???NorbertPons dijo:
    Si, si. No lo hagas en caso de que aún conserves la garantía o si no dispones de muchos conocimientos en este campo, ya que como bien dices puedes perder la garantía.
    ¿Te has asegurado de que no sea porque esté sobresaturado de programas pesados o simplemente de que no sea por falta de memoria?
    Aún así, también te recomiendo ir al Administrador de tareas > Inicio > Y deshabilitar todos los programas que no necesitas que se abran cuando enciendas el ordenador.
  • Johgn
    Johgn Member Publicaciones: 4 New User
    Estimado, Ya he desabilitado varios programas para que no inicien al encenderla, pero verdad q tiene pocos programas instalados y pues por ello no debería pasar eso 
    NorbertPons dijo:
    Johgn dijo:
    Estimado, pero tendría que abrir u desarmar la laptop y eso por ende sería perder la garantía???NorbertPons dijo:
    Si, si. No lo hagas en caso de que aún conserves la garantía o si no dispones de muchos conocimientos en este campo, ya que como bien dices puedes perder la garantía.
    ¿Te has asegurado de que no sea porque esté sobresaturado de programas pesados o simplemente de que no sea por falta de memoria?
    Aún así, también te recomiendo ir al Administrador de tareas > Inicio > Y deshabilitar todos los programas que no necesitas que se abran cuando enciendas el ordenador.

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,332 Trailblazer
    @NorbertPons¿Su modelo también es un an515-43?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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