Acer aspire 3 A-315: al momento de prenderlo, no enciende, la luz azul del costado

AlejandroU

Compre mi Acer aspire A315-23 hace aproximadamente un mes, ahora cuando lo apago al momento de prenderlo, no enciende, la luz azul del costado derecho parpadea pero no enciende, pero, si le conecto el cargador si enciende de manera normal. ¿Que puede ser?

[Título editado para añadir el Título]

brummyfan2

Hola, Apague la computadora portátil, desconecte el adaptador de CA y siga las instrucciones para restablecer la batería en el video, deje la computadora portátil en reposo durante 15 minutos, vuelva a conectar el adaptador de CA y cargue completamente la batería antes de intentar comenzar. Acer Internal Battery Reset - Acer Community

AlejandroU

¡Gracias!, si sirvió