Mi Acer Aspire 3 315-53 no arranca

ALFREDDGG
ALFREDDGG Member Publicaciones: 3 New User
en Laptops
Al buscar solucionar encender la Webcam, erróneamente le di click a una de las actualizaciones opcionales (Insyde software Firmware 5.12.2.3) se reinicio y ya no arranca y no puedo entrar a Bios ni opción de recuperación o reinstalación como de fabrica. ¿Alguien sabe como revertir ese cambio? Gracias!

Respuestas

  • cns
    cns Member Publicaciones: 487 Skilled Specialist WiFi Icon
    No puedes entrar al recovery con Alt+F10, como lo estas haciendo?
    Si te sirvió mi respuesta, haz click en Aceptar la solución para ayudar a otros a encontrarla 


  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 97,716 Trailblazer
    Al reiniciar Windows, ¿apareció el logotipo de Acer con una barra de progreso verde? Si es así, ¿la actualización de la BIOS llegó hasta el final?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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      egydiocoelho Trailblazer
     
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  • ALFREDDGG
    ALFREDDGG Member Publicaciones: 3 New User
    Bueno. Comento lo sucedido. el modelo ya lo saben Acer Aspire 3 315-53. Todo empezó porque la webcam falló. No lo puedo asegurar, pero al parecer dejó de funcionar tras una actualización de Windows (versión 10 1909). Entonces al estar buscando diferentes soluciones (Comento que en mi caso las 7 soluciones populares que encontré no funcionaron), había una opción de actualizaciones opcionales. Dudé en dar click en una de ellas que era el firmware de la BIOS pero lo hice y entonces tras un bip. Se apagó y al tratar de reiniciar el equipo no pude hacerlo de ninguna manera. Intente con alt + F10, alt+ F2, alt + F1. Nada funcionó. 
    Finalmente, lo que hice,tras ver varios videos fue abrir el equipo, quitar y volver a poner la batería de la BIOS, y FUNCIONÓ!!!
    Con sinceridad, no recomiendo el procedimiento que he descrito. Si son expertos en el área adelante, pero sino, es recomendable que lo vea un técnico especialista. De cualquier manera, agradezco los comentarios sobre este tema.
    Atentamente, Alfredo Godínez en Ciudad de México.
  • ALFREDDGG
    ALFREDDGG Member Publicaciones: 3 New User
    Una disculpa, omití comentar que después de varias horas de desesperación para que arrancara el equipo y finalmente lo logre, pensé que tal vez la webcam seguiría sin funcionar. De hecho, llegué a pensar que podría tener algún daño físico. Para mi sorpresa, al checar la webcam ya funcionaba. EL PROBLEMA de origen fue SOLUCIONADO. Pero desconozco a ciencia cierta que ocurrió. Saludos a todos!

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