Aspire 5 A515: Problema al instalar RAM

Alejom
Alejom Member Publicaciones: 3 New User
editado April 2021 en Laptops
Hola, tengo un Aspire 5 A515 y según estuve leyendo tiene el slot para añadirle una tarjeta RAM DDR4 que soporta hasta 2400 MHz, compré una con exactamente esas características (y 1.2V) pero al ponerla en el slot el PC no enciende, simplemente se oyen los ventiladores y el led prendido pero la pantalla se mantiene negra. Si le quito la RAM enciende normalmente con las 4gb de siempre. Ya limpié y revisé la RAM y todo se ve bien, alguna idea?

[Título editado para añadir el nombre del producto]

Respuestas

  • cns
    cns Member Publicaciones: 488 Skilled Specialist WiFi Icon
    Creo que hay de dos o la memoria no es compatible o esta dañada, la especificacion exacta de la memoria que ocupa es esta


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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,349 Trailblazer
    ¿Cuál es el modelo exacto? Ejemplo AN515-51-75KZ.
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  • Alejom
    Alejom Member Publicaciones: 3 New User
    egydiocoelho dijo:
    ¿Cuál es el modelo exacto? Ejemplo AN515-51-75KZ.
    Es un A515-51G-52PH
  • Alejom
    Alejom Member Publicaciones: 3 New User
    cns dijo:
    Creo que hay de dos o la memoria no es compatible o esta dañada, la especificacion exacta de la memoria que ocupa es esta


    Viendo esas especificaciones si cumple perfectamente, cómo se podría definir que la memoria está dañada? Viendo que se supone es nueva
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,349 Trailblazer
    Haga lo siguiente: vuelva a conectar la memoria RAM y encienda la computadora. Incluso si la computadora tiene una pantalla negra, no la apague. A veces, la placa base tarda un poco en reconocer el nuevo dispositivo.
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