Acer Predator 7 no enciende.

Luhacra

Señores, buen dia tengan todos. Hace ya un tiempo que mi hija tiene un Predator 7 que salio bastante bueno, pero hoy dia, o esta noche, ella estaba jugando y se apago sin mas. Si lo intento encender solo prende la luz central del boton de encendido y se apaga altiro. No entra al post ni setup ni nada. Entiendo que lo anterior al post es la energia lo que me hacia pensar en que se habia quedado sin bateria y el cargador estaria dando problemas, pero medi la salida del cargador y me marca 19,4v dc, que es lo que deberia tener. Entonces estoy medio confundido en que podria ser, . Espero me puedan hechar una manito porque la verdad los servicios tecnicos de aca dan mucho que desear y la experiencia que tengo me dice que lo llevare por una cosa y al final me haran cambiar todo. Agradecido desde ya.

Commodore_1995#

¿Cuál es el modelo exacto? Ejemplo AN515-51-75KZ.