A315-56-55P5:como puedo abrir mi webcam integrada si en administrador de dispositivos no me aparece?

yeudi
yeudi Member Publicaciones: 6 New User
editado marzo 2021 en Laptops
tengo una Acer Aspire 3 y buscando la camara para conectarme me aparece un error que dice:0xA00F4244<NoCamerasAreAttached> Llevo dias tratando de solucionar este problema buscando tutoriales y nada me ayuda, agradeceria si alguien en esta comunidad me puede ayudar
 
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Respuestas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,327 Trailblazer
    ¿Cuál es el modelo exacto? Ejemplo SF315-52-58VH. Expr
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  • yeudi
    yeudi Member Publicaciones: 6 New User
    ¿Cuál es el modelo exacto? Ejemplo SF315-52-58VH. Expr
    El modelo que tengo es A315-56-55P5 y ya baje el parce del controlador y no me deja ingresarlo para colocarlo en el administrador de dispositivos

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,327 Trailblazer
    ¿Aparece la cámara en el administrador de dispositivos?
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  • yeudi
    yeudi Member Publicaciones: 6 New User
    ¿Aparece la cámara en el administrador de dispositivos?
    No, no aparece ni la intregrada ni tampoco si pongo una externa 
  • yeudi
    yeudi Member Publicaciones: 6 New User
    Solo refresco que la cámara intregrada de la portátil no aparece, si conecto una externa tampoco la reconoce como para poder usarla y eso es lo que por el memento me tiene preocupado ya que si ocupo hacer videollamadas no es posible 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,327 Trailblazer
    El sitio web de acer proporciona firmware para la cámara web: Camera Firmware (USB\VID_0408&PID_A031&REV_006) Fix Tech-Front camera dim issue after a period of usage. Data: 2021/01/06 Version: 007 Vendor: Tech-Front Tamanho: 4.5 MB Download
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  • yeudi
    yeudi Member Publicaciones: 6 New User
    El sitio web de acer proporciona firmware para la cámara web: Camera Firmware (USB\VID_0408&PID_A031&REV_006) Fix Tech-Front camera dim issue after a period of usage. Data: 2021/01/06 Version: 007 Vendor: Tech-Front Tamanho: 4.5 MB Download
    Correcto y ya lo descargue para poder añalirlo, sin embargo tampoco me da la opción de abrir la cámara o de colocarlo  en el administrador de dispositivos, he probado cada uno de estos métodos he incluso tutoriales pero nada me ha resultó el problema, sin embargo te agradezco la respuesta y ayuda 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,327 Trailblazer
    ¿Aparece la cámara como un dispositivo oculto?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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