A514-54: Se me apaga el portátil

liberfin

Hace muy poco adquirí un portátil Acer Aspire A514-54 y ya es la tercera vez que se me apaga sin ningún tipo de explicación. No es por estar la batería baja ni por sobrecalentamiento. Se apaga y has de volver a iniciar el portátil. Y esta última vez incluso ha empezado a hacer un ruido en el monitor. No tiene ni 30 días y lo he usado poquísimo. He contactado con el soporte técnico y no funcionan las URL's que se mencionan en la web y he llamado por teléfono y dicen que tienen limitaciones y solo pueden atender problemas de software. Tengo la impresión de que el problema es de hardware y en garantía. 

[Título editado para añadir el nombre del producto]

cns

Acer ha tenido problemas para levantar las ordenes de servicio en estos dias, te recomiendo estar al pendiente del funcionamiento del call center de tu region y si el problema es hardware y entra a garantia.

Segun tengo entendido en un par de dias ya estara en funcionamiento

cns

Acer ha tenido problemas para levantar las ordenes de servicio en estos dias, te recomiendo estar al pendiente del funcionamiento del call center de tu region y si el problema es hardware y entra a garantia.

Segun tengo entendido en un par de dias ya estara en funcionamiento