¿Cómo deshabilitar función de autoajuste de brillo en cámara de notebook Aspire A515-55?

CristobalLema
CristobalLema Member Publicaciones: 4 New User
en Laptops

Compré un notebook Aspire A515-55 principalmente para poder hacer clases a través de vídeo (plataforma Zoom). Sin embargo, al comenzar a hacer las clases me percaté que en todas las aplicaciones que usan la cámara web, ésta realiza un autoenfoque (me imagino pretendiendo enfocar mejor a la persona) que causa que el brillo de la imagen/video transmitido a las otras personas(NO de la pantalla) varíe constantemente. Lo peor es que a veces el salto de luminosidad es tan fuerte que la transmisión queda casi en blanco, con lo cual no es posible realizar correctamente las clases.

Revisé en el notebook y no encontré ninguna parte en configuración o un driver o aplicación instalado para corregir esto. También busqué en internet y lo que sugirieron no funcionó: Acer Quick Access no tenía ninguna funcionalidad de este tipo y Acer Crystal Eye Webcam no lo encontré en sitios oficiales de Acer (lo descargué de otros sitios, pero no completó la instalación).

¿Cómo podría corregir este problema?

Respuestas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,327 Trailblazer
    ¿Ocurre el mismo problema aquí? https://es.webcamtests.com/
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  • cns
    cns Member Publicaciones: 488 Skilled Specialist WiFi Icon
    EN la configuracion de la camara hay una opcion que se llama calidad de video, si la cambias a 50 HZ se reduce, pero el principal detalle se da por que ajusta la iluminacion, te recomiendo que si transmites video, tengas un fondo controlado de un color o que revises la iluminacion en el entorno en que te encuentras, esto ayudara a reducir este efecto.



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  • CristobalLema
    CristobalLema Member Publicaciones: 4 New User
    Ya estaba en 50hz, y es difícil controlar lo del fondo, porque necesito hacer clases con una pizarra blanca. ¿No hay alguna app, software o driver que permite desactivar este ajuste (no lo había visto ni me había pasado en otros notebooks)?
  • CristobalLema
    CristobalLema Member Publicaciones: 4 New User
    egydiocoelho dijo:
    ¿Ocurre el mismo problema aquí? https://es.webcamtests.com/
    Hola, si, en este sitio sigue ocurriendo el mismo problema. ¿Alguna idea de cómo solucionar el problema?
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,327 Trailblazer
    ¿Puedes enviar una foto del problema? ¿Ha intentado desinstalar el controlador de la cámara en el administrador de dispositivos y reiniciar Windows?
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  • CristobalLema
    CristobalLema Member Publicaciones: 4 New User
    egydiocoelho dijo:
    ¿Puedes enviar una foto del problema? ¿Ha intentado desinstalar el controlador de la cámara en el administrador de dispositivos y reiniciar Windows?
    si lo desinstalé y reinicié. Ahí va una foto en que forcé la cámara a que se ajustará y quedara bien brillante (poniendo el dedo pulgar en la cámara). Normalmente no queda TAN luminosa, pero este es el ajuste automático que hace.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,327 Trailblazer
    ¿Hay pegatinas o plástico en la cámara? ¿Hay alguna aplicación que le permita configurar la cámara instalada?
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