A514-52-56GA: Cuando prendo la pc se queda cargando en el logo de acer y se congela la pantalla

lucasdiaz
lucasdiaz Member Publicaciones: 5

Tinkerer

editado febrero 2021 en Laptops
Cuando inicio me sale diagnosticando su pc y se queda trabado luego de unos segundos, no puedo hacer nada ni mover nadaΒ 

[TΓ­tulo editado para aΓ±adir el nombre del producto]

Respuestas

  • IVAN_PC
    IVAN_PC ACE Publicaciones: 7,570 Pathfinder
    editado febrero 2021
    Hola,

    -Recuerda haber revisado la salud del disco duro antes, dΓ© ocurrir esto??
    -A modificado algo recientemente?
    -Esto suele ocurrir ,por un fallo en el sistema operativo, debemos saber ,de no revertir este inconveniente desde algΓΊn tutorial de Google como esteΒ  , se tendrΓ­a que hacer una instalaciΓ³n limpia desde 0 o en el peor de los casos y como ultimo recurso seria reemplazar disco duro.

    https://www.youtube.com/watch?v=y-RIOKHVKsQ 

    Saludos.

    β˜‘οΈΒ π‘Ίπ’Š 𝒆𝒔𝒕𝒂 𝒆𝒔 "𝒍𝒂 𝒓𝒆𝒔𝒑𝒖𝒆𝒔𝒕𝒂", 𝒉𝒂𝒛 π’„π’π’Šπ’„ 𝒆𝒏 "𝑨𝒄𝒆𝒑𝒕𝒂𝒓 𝒍𝒂 π’”π’π’π’–π’„π’ŠΓ³π’" 𝒑𝒂𝒓𝒂 π’‚π’šπ’–π’…π’‚π’“ 𝒂 𝒐𝒕𝒓𝒐𝒔 𝒂 𝒆𝒏𝒄𝒐𝒏𝒕𝒓𝒂𝒓𝒍𝒂.
    β˜‘οΈ 𝑬𝒍 𝒇𝒐𝒓𝒐 𝑨π‘ͺ𝑬𝑹 π’„π’π’Žπ’Žπ’–π’π’Šπ’•π’š π’•π’Šπ’†π’π’† 𝒖𝒏 π’‚π’Žπ’ƒπ’Šπ’†π’π’•π’† π’‚π’ˆπ’“π’‚π’…π’‚π’ƒπ’π’† 𝒅𝒐𝒏𝒅𝒆 𝒕𝒐𝒅𝒐 𝒆𝒍 π’Žπ’–π’π’…π’ 𝒆𝒔 π’ƒπ’Šπ’†π’π’—π’†π’π’Šπ’…π’.
  • lucasdiaz
    lucasdiaz Member Publicaciones: 5

    Tinkerer

    No habΓ­a hecho ninguna modificaciΓ³n, simplemente empezΓ³ a pasar esto, ya intentΓ© con varios de esos tutorΓ­ales solo que no me funcionan porque la pantalla se congela y no me deja hacer nada
  • IVAN_PC
    IVAN_PC ACE Publicaciones: 7,570 Pathfinder

    -Necesito saber si entras al sistema como mencionas y se congela o no entras al sistema ni tampoco puedes entrar en BIOS, esto es importante saberlo.


    β˜‘οΈΒ π‘Ίπ’Š 𝒆𝒔𝒕𝒂 𝒆𝒔 "𝒍𝒂 𝒓𝒆𝒔𝒑𝒖𝒆𝒔𝒕𝒂", 𝒉𝒂𝒛 π’„π’π’Šπ’„ 𝒆𝒏 "𝑨𝒄𝒆𝒑𝒕𝒂𝒓 𝒍𝒂 π’”π’π’π’–π’„π’ŠΓ³π’" 𝒑𝒂𝒓𝒂 π’‚π’šπ’–π’…π’‚π’“ 𝒂 𝒐𝒕𝒓𝒐𝒔 𝒂 𝒆𝒏𝒄𝒐𝒏𝒕𝒓𝒂𝒓𝒍𝒂.
    β˜‘οΈ 𝑬𝒍 𝒇𝒐𝒓𝒐 𝑨π‘ͺ𝑬𝑹 π’„π’π’Žπ’Žπ’–π’π’Šπ’•π’š π’•π’Šπ’†π’π’† 𝒖𝒏 π’‚π’Žπ’ƒπ’Šπ’†π’π’•π’† π’‚π’ˆπ’“π’‚π’…π’‚π’ƒπ’π’† 𝒅𝒐𝒏𝒅𝒆 𝒕𝒐𝒅𝒐 𝒆𝒍 π’Žπ’–π’π’…π’ 𝒆𝒔 π’ƒπ’Šπ’†π’π’—π’†π’π’Šπ’…π’.
  • lucasdiaz
    lucasdiaz Member Publicaciones: 5

    Tinkerer

    No me deja entrar ni al bios, cuando la prendo tengo pocos segundos antes de que se congele y no me dejΓ© hacer nada, ya intentΓ© hacer de todo y no me funciona nadaΒ 
  • lucasdiaz
    lucasdiaz Member Publicaciones: 5

    Tinkerer

    DespuΓ©s de mucho tiempo intentando ya me dejo acceder al bios
  • IVAN_PC
    IVAN_PC ACE Publicaciones: 7,570 Pathfinder

    Sendo asΓ­ ,crea los medios de instalaciΓ³n del sistema que vayas a instalar y configure la BIOS ,proceda a la instalaciΓ³n y vemos si te deja.


    β˜‘οΈΒ π‘Ίπ’Š 𝒆𝒔𝒕𝒂 𝒆𝒔 "𝒍𝒂 𝒓𝒆𝒔𝒑𝒖𝒆𝒔𝒕𝒂", 𝒉𝒂𝒛 π’„π’π’Šπ’„ 𝒆𝒏 "𝑨𝒄𝒆𝒑𝒕𝒂𝒓 𝒍𝒂 π’”π’π’π’–π’„π’ŠΓ³π’" 𝒑𝒂𝒓𝒂 π’‚π’šπ’–π’…π’‚π’“ 𝒂 𝒐𝒕𝒓𝒐𝒔 𝒂 𝒆𝒏𝒄𝒐𝒏𝒕𝒓𝒂𝒓𝒍𝒂.
    β˜‘οΈ 𝑬𝒍 𝒇𝒐𝒓𝒐 𝑨π‘ͺ𝑬𝑹 π’„π’π’Žπ’Žπ’–π’π’Šπ’•π’š π’•π’Šπ’†π’π’† 𝒖𝒏 π’‚π’Žπ’ƒπ’Šπ’†π’π’•π’† π’‚π’ˆπ’“π’‚π’…π’‚π’ƒπ’π’† 𝒅𝒐𝒏𝒅𝒆 𝒕𝒐𝒅𝒐 𝒆𝒍 π’Žπ’–π’π’…π’ 𝒆𝒔 π’ƒπ’Šπ’†π’π’—π’†π’π’Šπ’…π’.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,322 Trailblazer
    ΒΏCuΓ‘l es el modelo exacto de la computadora? Ejemplo AN515-51-75KZ.
    Oi! Eu nΓ£o sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se vocΓͺ gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim!Β If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema!Β Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection toolΒ click here to find the serial number or partnumber of your model!Β  Β  Β  Β  Β  Β  Β  Β  Β  Β  Β  Β  Β  Β  Β  Β  Β  Β  Β  Β  Β  Β  Β  Β  Β  Β  Β  Β  Β Β 
    Β  Β  Β  Β  Β  Β  Β  Β  Β  Β  Β  Β  Β  Β  Β  Β  Β  Β  Β  Β  Β  Β  Β  Β  Β Β 
    Β  Β  Β  Β  Β  Β  Β  Β  Β  Β  Β  Β  Β  Β  Β  Β  Β  Β  Β  Β  Β  Β  Β  Β  Β egydiocoelhoΒ Trailblazer
    Β 
    ProductKeyΒ clique aqui para descobrir o serial do windows!Β click here to discover the windows serial!
    Para usuΓ‘rios da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemΓ£, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :)Β 
  • lucasdiaz
    lucasdiaz Member Publicaciones: 5

    Tinkerer

    Es la A514-52-56GA
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,322 Trailblazer
    Β‘OK! Intente reinstalar Windows presionando alt + f10 antes del logotipo de acer.
    Oi! Eu nΓ£o sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se vocΓͺ gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim!Β If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema!Β Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection toolΒ click here to find the serial number or partnumber of your model!Β  Β  Β  Β  Β  Β  Β  Β  Β  Β  Β  Β  Β  Β  Β  Β  Β  Β  Β  Β  Β  Β  Β  Β  Β  Β  Β  Β  Β Β 
    Β  Β  Β  Β  Β  Β  Β  Β  Β  Β  Β  Β  Β  Β  Β  Β  Β  Β  Β  Β  Β  Β  Β  Β  Β Β 
    Β  Β  Β  Β  Β  Β  Β  Β  Β  Β  Β  Β  Β  Β  Β  Β  Β  Β  Β  Β  Β  Β  Β  Β  Β egydiocoelhoΒ Trailblazer
    Β 
    ProductKeyΒ clique aqui para descobrir o serial do windows!Β click here to discover the windows serial!
    Para usuΓ‘rios da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemΓ£, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :)Β