Mi ACER A315-53 enciende solo manteniendo una tecla apretada

Micaelaben
Micaelaben Member Publicaciones: 1 New User
Hola buenas tardes!
Desde ayer mi notebook Acer no enciende con la tecla de encendido. Enciende si toco cualquier otra tecla dos veces pero la pantalla se apaga a los dos segundos. Si mantengo cualquier tecla apretada sí llega a iniciar windows (y funciona normalmente) pero al soltarla vuelve a apagarse. 
Podran ayudarme? He leido varias respuestas de casos similares pero las respuestas son distintas.
La computadora lamentablemente ya no está en garantía, pero tiene menos de un año y medio de uso. 
Gracias.

Respuestas

  • cns
    cns Member Publicaciones: 488 Skilled Specialist WiFi Icon
    Su equipo tiene un daño en el teclado y necesita reparacion tecnica, le recomiendo acudir al servicio tecnico de acer

    https://www.acer.com/ac/es/MX/content/repair-centers


    Si te sirvió mi respuesta, haz click en Aceptar la solución para ayudar a otros a encontrarla 


  • Pablote
    Pablote Member Publicaciones: 3 New User
    Hola buenas... después de mucho tiempo mas de un año probando diferentes técnicos, cambio de batería, teclado reparación de fuente y muchísimas cosas mas la solución llego a mi cuando instale el AVG Driver update. Es un complemento de AVG antivirus. Escaneo mi sistema y me recomendó actualizar varios controladores. antes de esto el sistema solo arrancaba manteniendo presionada una tecla del teclado, y luego de la actualización el problema desapareció. No puedo precisar cual es el controlador que falla porque en total me actualizo 17 pero el problema desapareció. Ni Acer ni algún técnico dio con la solución dejen de gastar dinero en soluciones falsas