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Mi Acer E5-521 no reconoce el Touchpad
Buenos días,
He sustituido el disco duro por uno SSD. A iniciar el ordenador no me detectaba el disco duro, y tuve que cambiar a modo Legacy para que lo detecte y pudiera instalar windows.
Una vez instalado el windows (desde el inicio de la instalación) no funciona el touchpad, he tenido que hacer la instalación con un mouse externo. El touchpad no funciona y lo he probado todo:
- Instalar controladores del touchpad y la bios, aunque el controlador de la bios al iniciarse me dice que no la detecta y no deja actualizar.
-He probado volver a valores iniciales de la bios, pero cambia a modo uefi y no detecta el disco duro.
- En MAIN de la BIOS no sale la opción de touchpad para cambiar a modo basic.
-La combinación de teclas FN+F7 no hace nada.
-He probado instalar otro windows y todo igual, o instalo en modo legacy o no me detecta el disco duro. Y no hay manera de activar el touchpad.
Por favor, necesito ayuda urgente, gracias
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Respuestas
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intente convertir el pendrive y ssd a gpt y reinstale Windows en modo uefi.
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He intentado convertir el usb a GPT, pero de esta manera no me lo detecta el ordenador al ser el ssd NO GPT. No puedo modificar el disco duro, sólo tengo un ordenador y no se me ocurre la manera de hacerlo.
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Dentro de la configuración de Windows, presione Shift + F10 y escriba:
diskpart
list disk
sel disk x
clean
convert gptOi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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He cambiado el formato del disco SSD a GPT e instalado nuevamente Windows en modo UEFI, pero sigue sin funcionar el touchpad. Lo he intentado todo, desde la combinación de teclas Fn+F7 hasta actualizar driver, pero no aparece en la opción main de la BIOS el Touchpad. Creo que Acer debería de sacar alguna acualización de la Bios para estos casos, ya que según leo hay mucha gente a la que le pasa.
¿Alguna ayuda? Gracias.0 -
¡OK! ¿Ha intentado restablecer la batería? ¿Cuál es la versión de la BIOS?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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He probado con la batería y sin batería, la versión de la BIOS es la 1.04
Gracias0 -
¿Hay controladores con problemas en el administrador de dispositivos?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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No tengo ningún controlador con error, lo he repasado también0
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¿Ha intentado restablecer la batería?
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