Nitro 5 AN515-55-52XF: Aplicaciones en crasheos constantes

EvidentRecker

Buenas,

aproximadamente hace 2 semanas adquirí una Nitro 5 AN515-55-52XF, en cuanto al rendimiento del equipo me gusta, es eficiente y puedo realizar todo lo que necesito tanto para mis estudios como para entretenimiento, pero el problema radica que a veces las aplicaciones por si solas crashean, el monitor de confiabilidad del sistema me muestra constantes crasheos y al ver el problema contacte con microsoft ya que la ultima versión de windows 20h2, tuve que actualizar la BIOS pero no tuve ningún problema con ello, el sistema funciona bien pero un poco bugueada, entonces ellos me dijeron que realizara una actualización en contexto del sistema para corregir posibles daños de archivos del sistema, asi que cuando lo hice los crasheos disminuyeron bastante, pero aun los hay, así que hace unos días note que la grafica integrada la Intel UHD Graphics estaba un poco saturada en uso debido al navegador que estaba usando mientras miraba un video entonces la pantalla parpadeo unos segundos y fallaron varias aplicaciones en el proceso uno de ellos es el de audio envolvente DTS con el que vino el dispositivo y al intentar jugar un juego el sistema no fue capaz de recuperarse e iniciarlo y tuve que reiniciar para poder jugar, entonces la duda es esa, como podría disminuir el uso de la grafica integrada y que use mejor la gpu dedicada?, así me aseguraría no tener problemas de rendimiento por que también se llega a notar una ligera lentitud cuando la grafica integrada esta siendo muy utilizada.

de momento desde el panel de control de NVIDIA hice que la mayoría de aplicaciones que se pudieran iniciaran en esa grafica para distribuir la carga pero hay aplicaciones que no inician en la grafica dedicada si no se agrega desde configuración avanzada de gráficos.

Muchas gracias

cns

Asegurate de tener la ultima version del controlador de video de intel, la nueva version aun no esta en la pagina de acer, he visto este tipo de problemas cuando se actualiza la 20H2, inclusive da problemas de audio, tambien te recomendaria reinstalar manualmente ese controlador.

https://downloadcenter.intel.com/product/80939/Graphics

EvidentRecker

cns dijo:

Asegurate de tener la ultima version del controlador de video de intel, la nueva version aun no esta en la pagina de acer, he visto este tipo de problemas cuando se actualiza la 20H2, inclusive da problemas de audio, tambien te recomendaria reinstalar manualmente ese controlador.

https://downloadcenter.intel.com/product/80939/Graphics

Hola cns,

si de hecho la ultima actualización de NVIDIA como de Intel los baje con las herramientas que proporciona el mismo fabricante de los semiconductores y hasta la fecha andan al día, lo del controlador de audio no se cual seria ya que salen varios desde la pagina así que esos de momento no los he tocado

cns

EvidentRecker dijo:

cns dijo:

Asegurate de tener la ultima version del controlador de video de intel, la nueva version aun no esta en la pagina de acer, he visto este tipo de problemas cuando se actualiza la 20H2, inclusive da problemas de audio, tambien te recomendaria reinstalar manualmente ese controlador.

https://downloadcenter.intel.com/product/80939/Graphics

Hola cns,

si de hecho la ultima actualización de NVIDIA como de Intel los baje con las herramientas que proporciona el mismo fabricante de los semiconductores y hasta la fecha andan al día, lo del controlador de audio no se cual seria ya que salen varios desde la pagina así que esos de momento no los he tocado

Ya verificaste la version?

EvidentRecker

cns dijo:

EvidentRecker dijo:

cns dijo:

Asegurate de tener la ultima version del controlador de video de intel, la nueva version aun no esta en la pagina de acer, he visto este tipo de problemas cuando se actualiza la 20H2, inclusive da problemas de audio, tambien te recomendaria reinstalar manualmente ese controlador.

https://downloadcenter.intel.com/product/80939/Graphics

Hola cns,

si de hecho la ultima actualización de NVIDIA como de Intel los baje con las herramientas que proporciona el mismo fabricante de los semiconductores y hasta la fecha andan al día, lo del controlador de audio no se cual seria ya que salen varios desde la pagina así que esos de momento no los he tocado

Ya verificaste la version?

las de las graficas si, ninguna de las 2 me pide actualización y del audio no he verificado por que en si el audio no se daña solo se daña el DTS que es el sonido envolvente pero el sistema logra volverlo a funcionar solo que si genera el registro de que se crasheo la aplicación

cns

EvidentRecker dijo:

cns dijo:

EvidentRecker dijo:

cns dijo:

Asegurate de tener la ultima version del controlador de video de intel, la nueva version aun no esta en la pagina de acer, he visto este tipo de problemas cuando se actualiza la 20H2, inclusive da problemas de audio, tambien te recomendaria reinstalar manualmente ese controlador.

https://downloadcenter.intel.com/product/80939/Graphics

Hola cns,

si de hecho la ultima actualización de NVIDIA como de Intel los baje con las herramientas que proporciona el mismo fabricante de los semiconductores y hasta la fecha andan al día, lo del controlador de audio no se cual seria ya que salen varios desde la pagina así que esos de momento no los he tocado

Ya verificaste la version?

las de las graficas si, ninguna de las 2 me pide actualización y del audio no he verificado por que en si el audio no se daña solo se daña el DTS que es el sonido envolvente pero el sistema logra volverlo a funcionar solo que si genera el registro de que se crasheo la aplicación

Te decia que revises si la versiones que tienes son las ultimas ya que la herramienta de actualizacion no siempre actualiza esta version de controlador de video, por eso te puse el link

EvidentRecker

cns dijo:

EvidentRecker dijo:

cns dijo:

EvidentRecker dijo:

cns dijo:

Asegurate de tener la ultima version del controlador de video de intel, la nueva version aun no esta en la pagina de acer, he visto este tipo de problemas cuando se actualiza la 20H2, inclusive da problemas de audio, tambien te recomendaria reinstalar manualmente ese controlador.

https://downloadcenter.intel.com/product/80939/Graphics

Hola cns,

si de hecho la ultima actualización de NVIDIA como de Intel los baje con las herramientas que proporciona el mismo fabricante de los semiconductores y hasta la fecha andan al día, lo del controlador de audio no se cual seria ya que salen varios desde la pagina así que esos de momento no los he tocado

Ya verificaste la version?

las de las graficas si, ninguna de las 2 me pide actualización y del audio no he verificado por que en si el audio no se daña solo se daña el DTS que es el sonido envolvente pero el sistema logra volverlo a funcionar solo que si genera el registro de que se crasheo la aplicación

Te decia que revises si la versiones que tienes son las ultimas ya que la herramienta de actualizacion no siempre actualiza esta version de controlador de video, por eso te puse el link

si son las ultimas versiones tanto como la misma herramienta de Intel y NVIDIA como en sus respectivos sitios web

EvidentRecker

acabo de encontrarme con un problema con la ultima versión del controlador de Intel UHD Graphics y la ultima versión de windows, el proceso dwm.exe empieza a consumir demasiada memoria RAM al día de hoy me llego a consumir 3GB de RAM sin motivo, la pc estaba en reposo, así que investigando en internet decían que era bug de las ultimas versiones y revertir la versión del controlador a la que esta en la pagina de acer, de momento ha solucionado uno de los problemas que anteriormente describí.