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Mi Acer Aspire 5 A515-56-73EY No detecta el disco duro
Buenas a todos, me compré hace unos días un (Acer Aspire 5 A515-56-73EY, 15.6" FHD, Intel® Core™ i7-1165G7, 8 GB RAM, 512 GB SSD, Iris® Xe, FDOS), y venía sin so, me compré el Windows 10 home con la licencia original, cuando lo voy a instalar no reconocer tener disco duro. Pongo contraseña de supervisor en la bios, reinicio, voy a la pestaña MAIN y pulso ctrl+s y no me aparece la opcion sata para cambiar el disco a AHCI. No se que hacer. He mirado los drivers de la página de acer pero no sé exactamente cuales de los 23 que me aparecen que tengo que instalar. Gracias
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Respuestas
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Segun la especificacion de tu producto solo maneja el SSD, podrias mostrar una imagen de tu bios?Si te sirvió mi respuesta, haz click en Aceptar la solución para ayudar a otros a encontrarla
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Después de estar hablando toda la mañana con el dep. soporte Acer lo he podido solucionar, ahora o único que me falla son los drivers del pc, no tengo sonido o movimiento del ratón táctil, entre otras cosas.Gracias0
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Los demas controladores los encuentra aqui
https://www.acer.com/ac/es/MX/content/support-product/8614?b=1
Le recomiendo que tambien baje la herramienta de deteccion de intel y actualice los de Intel desde este link
https://www.intel.la/content/www/xl/es/support/detect.html
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Ya me descargué los drivers pero no los reconoce el pc. Me pone que no se pueden instalar0
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Conectese a internet y se iran actualizando tambien, puede buscarlos en internet desde el adiministrador de dispositivos uno por uno que no este instaladoSi te sirvió mi respuesta, haz click en Aceptar la solución para ayudar a otros a encontrarla0
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Estaba conectada a internet cuando me los descargué, pero no se podían ejecutar en el pc0
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Que mensaje aparece al no querer instalarse?Si te sirvió mi respuesta, haz click en Aceptar la solución para ayudar a otros a encontrarla0
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"No es posible establecer conexión con el servicio RPC"0
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Como solucionastes el tema del disco duro en la bios?0
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Intente actualizar la BIOS a la última versión: https://global-download.acer.com/GDFiles/BIOS/BIOS/BIOS_Acer_1.13_A_A.zip?acerid=637638397022969542&Step1=NOTEBOOK&Step2=ASPIRE&Step3=ASPIRE A515-56&OS=ALL&LC=pt&BC=ACER&SC=PA_3TEMPLARIO dijo:Como solucionastes el tema del disco duro en la bios?
Acceda a la BIOS y luego vaya a la pestaña PRINCIPAL. Presione CTRL + S y cambie el MODO SATA a AHCI:
Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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